La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) impuso 2,739 multas a 780 instituciones, sumando un monto de 86 millones de pesos en sanciones.
El 45% de las multas se emitieron en contra de Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (Sofomes), instituciones que tuvieron que erogar 29 millones 541,312 pesos en sanciones, debido al incumplimiento de la Ley de Condusef, y la Ley de Transparencia y ordenamiento de los servicios financieros, principalmente.
A su vez, las sanciones a los bancos y a las instituciones de seguros representaron el 29 y 17% del total de multas emitidas, respectivamente, con un monto de 21 millones 829,928 pesos para los bancos, y de 11 millones 856,914 para las aseguradoras, detalló la Condusef.
Los bancos que poseen un elevado Índice de Sanción por incumplimiento de la Ley de Condusef son Azteca, Banorte e Invex. En la misma situación se ubican las aseguradoras MetLife, Azteca daños, y Santander.
Cabe destacar que durante 2011 la Condusef desahogó 213,113 controversias y llevó a cabo 30,091 procesos de conciliación.
