México (Notimex).- Si bien seleccionar una tarjeta de crédito puede resultar complicado por la variedad de servicios que ofrecen, informarse sobre las condiciones vigentes, y consultar si el contrato está inscrito en el Registro de Contratos de Adhesión (Reca), son dos recomendaciones básicas a la hora de elegir a una institución bancaria.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) detectó que los bancos más grandes del país manejan un doble contrato en su producto de tarjeta de crédito; el que presentan y registran ante la Condusef, y el que le dan y hacen firmar a sus clientes, que en muchas ocasiones contiene inconsistencias en tasas de interés y comisiones.
Ante esta situación, el organismo recomendó a la ciudadanía tomar en cuenta los siguientes consejos y evitar abusos de parte de las instituciones financieras.
- Comparar productos similares que se ofertan en el mercado
- Consulta las cláusulas ilegales o abusivas publicadas en el portal de la Condusef
- En caso de que ya se haya firmado el contrato, es necesario revisar el estado de cuenta de la tarjeta de crédito
- Verifica posibles aumentos en las comisiones, modificaciones en tasas las tasas de interes o alguna otra irregularidad
- Analiza los intereses y cargos de tu cuenta
- Si no se estás conforme con tu estado de cuenta, acude a la unidad especializada de la institución bancaria, para aclarar tus dudas
