Tecnología, el mayor reto para RRHH en empresas

59% de las compañías afirman que no prepararon un business case para iniciativas en gestión del personal

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 .  (Foto: iStock)

En México, 68% de los directivos consideran que la falta de apoyo de herramientas tecnológicas es el mayor reto que enfrenta el área de Recursos Humanos (RRHH) para dar valor estratégico al negocio, de acuerdo con la "Encuesta Global sobre la Transformación de RRHH 2017 (2017 Global HR Transformation Survey)" realizada por KPMG International.

Si bien 27% de los encuestados dice ver las funciones de Recursos Humanos  como un activo comercial clave que puede añadir valor a sus organizaciones, muchos dicen que experimentan retos importantes cuando se trata de generar ese valor; además 59% de las compañías afirman que no prepararon un business case para iniciativas en esta materia.

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“Estos resultados muestran una clara distinción entre las organizaciones a las que ‘les queda claro’ y a las ‘que no les queda claro este rol‘, comenta Javier Arias, Director de Asesoría en Capital Humano y Cambio Organizacional de KPMG en México.

“Mientras las empresas líderes impulsan la transformación de la función de RRHH proactivamente con la finalidad de redefinir su fuerza laboral en la era digital, otros equipos de liderazgo de esta misma área se mantienen al margen, aparentemente indecisos en cuanto al valor estratégico que la función debe aportar, dada la incertidumbre de la planeación del talento del futuro para la era digital”, afirmó

“Aunque se dice que la mayoría de las iniciativas de RRHH cumplen con las expectativas o las exceden, más de la mitad de los líderes indican que no cuentan con un business case o incluso con métricas para medir los resultados”, puntualizó el estudio.