Mientras que el 51% de las organizaciones en México avanzan en sus iniciativas de transformación digital, no han priorizado esos esfuerzos hacia la tecnología de administración de la fuerza laboral, ya que sorprendentemente un 60% no utiliza una solución automatizada para la programación, el 45% da seguimiento manual a los datos de la fuerza laboral, y más de una cuarta parte (27%) no tiene un sistema automatizado para gestionar el tiempo y la asistencia, reveló un estudio de UKG.
No automatizar los procesos en una organización no solo provoca que los colaboradores "pierdan tiempo" en la realización de ciertas tareas, en vez de enfocarse en ser proactivos y generar estrategias productivas, sino que además se pierde la oportunidad de recopilar información que podría ayudar a ahorrar dinero en un futuro. "Hoy una brecha tecnológica entre las organizaciones en México está causando una carga administrativa innecesaria, ausencias y horas extras no planificadas, alta rotación y una falta de conocimiento de la administración de la fuerza laboral", destacó UKG.
Durante la presentación del estudio "Tecnología de gestión laboral: de las últimas prioridades en Transformación digital en México" la gerente de comunicación y marketing para la Industria de UKG, Tatiana Treviño detalló:
- 16% de las empresas desconoce su tasa de ausentismo, sin conocimiento de este, cuando se presenta una ausencia no planificada, más de la mitad de las organizaciones afirman que distribuyen el trabajo entre los empleados que trabajan ese día, una práctica que puede ser perjudicial para la experiencia de los empleados y puede conducir a una baja de motivación en el equipo, al agotamiento, a más ausencias no planificadas e incrementar la rotación de personal
- solo 23% tiene una tasa de rotación mensual, tener una visión clara de la tasa y la causa de la rotación de personal en una organización es extremadamente importante para formular estrategias para desarrollar y retener el talento y seguir siendo competitivos en el mercado
- no cuentan con indicadores de tiempos extra y aunque estas son una práctica habitual y, en algunas situaciones, una necesidad, el hecho de no tener visibilidad de los datos de la nómina adecuadamente para supervisarlas y controlarlas puede suponer una costosa fuga de gastos laborales y dar lugar a acuerdos adicionales no formales
"Todos estos procesos manuales que todavía se están llevando a cabo, la falta de visibilidad en general de todos los indicadores, aquí pusimos los ejemplos de ausentismo y rotación, pero la falta de visibilidad de su fuerza laboral en general, les está provocando estos errores", destacó la especialista.
