¿Conocimiento o habilidades emocionales?

Todo indica que las empresas del país tienen en peligro sus operaciones, y es que a medida que la tecnología avanza, cada vez es más importante que los trabajadores estén mejor y más capacitados, lo cual parece no sucede, pues 52% de 500 tomadores de decisiones de recursos humanos del país dijeron que las compañías no encuentran personas con habilidades duras.

La encuesta realizada por Indeed demostró que al menos 50% de los entrevistados, estima que será difícil encontrar personas bien capacitadas en los próximos 2 a 5 años, pues las habilidades duras relacionadas con la tecnología escasean entre los candidatos, especialmente en ciberseguridad y Metaverse (41%), criptografía y finanzas (41%) y desarrollo y codificación de software (39%).

Asimismo, los tomadores de decisiones señalaron que otras habilidades duras relacionadas con la industria, difíciles de encontrar son robótica (37%) y Digital y TI (34%), así como habilidades relacionadas con los negocios (32%), marketing y ventas (28%), y es que 83% coincidió en que hoy se buscan habilidades diferentes a las de hace tres años.

En ese sentido, la gerente senior de Comunicación Corporativa de Indeed para LATAM, Madalina Secareanu, aseguró que para adquirir estas habilidades se requiere experiencia y formación, no obstante, apuntó que las habilidades blandas o soft skills, relacionadas con la personalidad de una persona, también han sido un reto al momento de reclutar personal.

Por ejemplo, aunque el 41% de las empresas luchan por encontrar candidatos con este tipo de cualidades, la encuesta demostró que la industria de negocios tiene más dificultades para encontrar candidatos que sepan de resolución de conflictos (38%), proactividad (35%) o tengan habilidades de negociación y persuasión (34%).

Al respecto, Madalina detalló que las habilidades blandas son muy solicitadas en mercados laborales competidos, tanto que el 29% de los tomadores de decisiones buscaría que un candidato tuviera primordialmente estas habilidades, en contraste con el 24% que aseguró, priorizaría las habilidades duras.

Lo cierto es que para el 29% de los entrevistados, encontrar un candidato con suficiente experiencia laboral es difícil, no obstante, Indeed señaló que a falta de experiencia, esta se puede obtener en la misma empresa, por ello, 85% de las empresas entrevistadas ya invierten en capacitar a nuevos empleados, aunque no tengan experiencia.