Desde hace más de 10 años uno de los términos más utilizados en el sector empresarial es el de la productividad, la cual puede alcanzarse con una comunicación efectiva, pues cuanto más frecuente sea la interacción entre los trabajadores es mayor la posibilidad de que sean eficientes en su desempeño.
De ahí que los líderes deban tratar a los miembros de su equipo como seres humanos, preocupándose por sus necesidades familiares y profesionales, además de que en asuntos de trabajo deben dirigirse en forma respetuosa y amable, y abstenerse de:
- alzar la voz, y
- utilizar ademanes ofensivos.
Cumplidos estos puntos, la comunicación en la empresa será mejor, lo cual traerá como resultado un mayor rendimiento o productividad por parte de los trabajadores.
