Las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (Sofomes) buscan digitalizar sus procedimientos para no quedarse atrás y ponerse a la par del ecosistema Fintech con los beneficios y retos que esta migración implica, señaló Carlos Ochoa, director de Finanzas de la firma Crédito Real.
“Las empresas Fintech es lo que viene y no nos podemos abstraer de eso (...) queremos estar a la altura; empezamos con los procesos, pero sin duda habremos de ir robusteciendo nuestros procedimientos para que vaya acorde con los cambios tecnológicos”, apuntó.
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Las Sofomes nacieron en 2006, en un contexto de poco interés por la tecnología financiera; el 18 de julio de ese año se publicaron en el Diario Oficial, las reformas, derogaciones y adiciones a disposiciones de diversas leyes, como la de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito.
A principios de este año, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) indicó que habrá nuevas reglas para que las sofomes puedan diseñar y operar productos de tecnología financiera.
Los especialistas y los jugadores de este sector coinciden en que uno de los mayores retos es construir confianza en la adopción de nuevas tecnologías por parte de los usuarios, pues la mayoría de los mexicanos están acostumbrados a acudir a una sucursal o que los ejecutivos vayan hasta sus hogares o lugares de trabajo, como lo hacen en las Sofomes.
El directivo de la sofome dijo que su “fuerte” está en el equipo de gente que atiende directamente a sus clientes, pero llegará la necesidad de migrar a las Fintech en algún momento y “nos tendremos que enfrentar a todos los retos que todo el mundo enfrenta al día de hoy”.
Además, migrar al sistema Fintech implicará un gran reto para este sector, puesto que las empresas financieras tecnológicas son altamente innovadoras en la aplicación de plataformas como Inteligencia Artificial o Machine Learning, cuya combinación permite detectar actividades sospechosas de manera prácticamente inmediata.
Es por ello que expertos señalan que todas las empresas que participan en el ecosistema Fintech deben cumplir con el marco normativo, los estándares operativos para el resguardo y protección de datos tanto personales como financieros.
Señaló que México afianza su posición como el segundo mayor ecosistema Fintech de América Latina y uno de los principales motores de la innovación financiera de la región; además, es más de 2.5 veces mayor que Colombia, más de tres veces mayor que Argentina, y más de 4 veces mayor que el Chile.
Hoy en día, los seis segmentos principales en México son Pagos y Remesas, Préstamos, Gestión de Finanzas Empresariales, Gestión de Finanzas Personales, Crowdfunding, Tecnologías Empresariales para Instituciones Financieras.
