Al 28 de febrero ya había cinco denuncias por parte de los consumidores
Ante el brote del virus COVID-19, la Profeco realizó nueve requerimientos de información a las principales cadenas de autoservicio y farmacias del país, para evitar un eventual incremento injustificado de precios de productos como cubrebocas, gel antiséptico, cofias y guantes de látex.
Por conducto de la Subprocuraduría Verificación y Defensa de la Confianza, la dependencia que encabeza Ricardo Sheffield Padilla requirió información a:
- Nueva Walmart de México
- Soriana
- Chedraui
- Comercializadora Farmacéutica de Chiapas (Farmacias de Ahorro)
- Farmacia Guadalajara
- Pharma Plus (Farmacias San Pablo)
- Comercial City Fresko (La Comer)
- Farmacias de Similares
- Tiendas Tres B.
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Estas empresas deberán informar sobre cantidad con la que cuentan en sus sucursales y filiales, incluyendo aquellos que están a la venta y en bodega, en todas sus marcas y presentaciones de los siguientes productos:
- cubrebocas
- gel antibacterial y/o gel antiséptico
- cofias
- guantes de látex
- vitaminas “C” (ácido ascórbico)
- antigripales
- toallas húmedas y desinfectantes
- desinfectante en aerosol y/o desinfectante de superficie y ambiental
- termómetros
También deberán proporcionar información del costo de compra y venta de los productos enlistados anteriormente del 1 de enero al 28 de febrero de 2020, agregando la documentación que sustente su dicho.
Asimismo, deberán aportar razón social y domicilio de los proveedores donde adquieren los productos de mérito; además de indicar si a la fecha de la contestación del presente requerimiento existe desabasto en alguno de los productos aludidos, y de ser así, en cuál de estos.
Cabe destacar que al 28 de febrero de 2020 la Subprocuraduría de Verificación y Defensa de la Confianza recibió cinco denuncias, tres de ellas registradas por la Oficina de Defensa del Consumidor en Sinaloa y dos a través del Teléfono del Consumidor.
