Con la llegada del virus Covid-19 a México, varias personas han realizado compras de pánico de distintos productos de higiene y desinfección. Muchas empresas aprovechando la situación han elevado los precios de sus mercancías, sin embargo, es ilegal.
De acuerdo con el artículo 10 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), los proveedores no pueden incrementar injustificadamente precios por fenómenos naturales, meteorológicos o contingencias sanitarias.
De no respetar tal prohibición, la Procuraduría Federal del Consumidor impondrá una multa de 807.27 a tres millones 157,358.71, en términos del precepto 128 de la LFPC.
Los consumidores que detecten anomalías pueden presentar su denuncia marcando al teléfono al consumidor (Telcon) 5568 8722 o al correo repep@profeco.gob.mx