Consejos para emprender en línea

La "nueva normalidad" trajo consigo una mayor demanda de los servicios digitales y con ello un entorno favorecedor para poner un negocio en línea, de acuerdo con Viasat. 

Sin embargo, para que este emprendimiento sea exitoso la firma recomendó: 

Identifica nichos de mercado, c onsidera qué productos y/o servicios podrías ofrecer para satisfacer las necesidades de los usuarios. En este proceso, es muy importante  que comprendas que todo debe estar siempre enfocado en el cliente –garantizando que cualquier parte de tu negocio se construya para satisfacer sus necesidades

Ubica tu negocio, de acuerdo con datos de Moody’s, las industrias que están recibiendo un mayor impulso en la pandemia, son las de servicios en línea,  e-commerce, así como entregas  on-demand; este último nicho es clave, pues hay una tendencia en los servicios de este tipo para convertirse en  super-apps, que ofrecerán un  marketplace donde se concentrará todo en un mismo lugar, desde realizar transacciones bancarias, pedir comida, servicios de transporte, despensa, etc

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Desarrolla la mejor plataforma, existen diversas plataformas para montar tu tienda en línea, por ejemplo  marketplaces como eBay, Aliexpress, Mercado Libre, Lineo o Etsy, pero la que elijas dependerá de tus necesidades y de las de tu  target.  Desde el clásico sitio web –el cual requerirá una inversión mínima de diseño y programación–, hasta plataformas para crear sitios web como Wix, la cual puede ser ideal para las nuevas empresas que no necesitan funciones tan personalizadas

Planea una estrategia de comunicación, r elaciones públicas, content e inbound marketing, campañas en Google y redes sociales, son actividades que debes tomar en cuenta para que tu producto o servicio se vuelva relevante; si tienes una planificación de tu presupuesto, es importante destinar una parte a estas herramientas, las cuales hoy en día representan una alternativa para darte a conocer, atraer a nuevos usuarios, entender sus necesidades y resolverlas.

Internet,   un servicio de conectividad confiable juega un papel clave para un negocio en línea. Además de comunicar los horarios de servicio, métodos de pago, políticas de devoluciones, ciberseguridad y condiciones, una conexión a Internet confiable permite a los emprendedores mantenerse relevante y conectado con  proveedores, colaboradores y nuevos clientes.

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Es cierto que emprender no es sencillo y que el camino al éxito en momentos como éste conlleva mucho esfuerzo, estas recomendaciones se vuelven esenciales para aprovechar al máximo los recursos disponibles y adaptarlos a las nuevas necesidades de las personas en la “nueva normalidad”, donde el mundo digital experimentará su máximo crecimiento y necesitará de nuevos emprendedores que se adapten a este nuevo ecosistema", aseguró Viasat. 

Asimismo subrayó que  de acuerdo con el segundo reporte “Impacto COVID-19 en venta online en México” de la AMVO, las categorías más vendidas durante la cuarentena son comida, moda, supermercado, productos para el aseo y electrónicos; por otro lado, considera también que Amazon y Mercado Libre son las dos plataformas más usadas en este periodo para vender o comprar (B2B o B2C), según datos de The CIU.