¡PRECAUCIÓN! Roban cuentas de WhatsApp con tu número de teléfono

Tras el robo de cuentas de WhatsApp, los contactos de la víctima pueden llegar a ser estafados

 Conoce la forma en la que pueden robarte tu cuenta de WhatsApp.  (Foto: Ilustraciones de Canva Creative Studio, ESET, mezuna de dzul kifli's Images y Memed Nrh editadas en Canva.)

Nancy Escutia

¿Sabías que a través de tu número de teléfono pueden hackearte tu propio WhatsApp? Recientemente la compañía experta en ciberseguridad, ESET, hay ciberdelincuentes que roban cuentas desde otros dispositivos, y una vez logran acceder a la cuenta de la víctima, toman el control de su dispositivo.

En un comunicado fechado al 8 de mayo de 2014, ESET reveló que en Colombia, los estafadores aprovechaban el robo de cuentas de WhatsApp para hacerse pasar por el soporte técnico de la aplicación, para así obtener el código de verificación de 6 dígitos y robar la cuenta, de modo que pueden obtener el control de la cuenta, contactos y hasta el historial de conversaciones.

Si bien, el tema en Colombia es alarmante, vale la pena señalar que este es solo un ejemplo de lo que ocurre en diferentes partes del mundo, pero, ¿cómo es el modus operandi? Según lo expuesto por la compañía de detección proactiva, los estafadores primero abren la aplicación en otro teléfono con el número de la víctima, a la que buscan engañar mediante técnicas de ingeniería social que les ayuden a obtener el código de verificación.

Luego de que los estafadores consiguen acceder a la cuenta del usuario, toman el control de la misma, es entonces que a la víctima le aparece un mensaje como el siguiente: “número de teléfono ya no está registrado en este teléfono. Esto probablemente se debe a que registraste tu número de teléfono en WhatsApp en un teléfono diferente”.

 .  (Foto: Cortesía ESET.)

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¿Cómo prevenir el robo de cuentas de WhatsApp?

De acuerdo con ESET, cuando un ciberdelincuente roba la cuenta de una persona, se comunican en nombre de la víctima con sus contactos y realiza otro tipo de estafas, por ejemplo, pedir dinero; de ahí que la compañía experta en ciberseguridad indicara que la única forma de evitar el robo de tu cuenta de WhatsApp es mantener activada la autenticación en 2 pasos.

Asimismo, se debe desactivar la vista previa de los mensajes SMS, y nunca se debe perder de vista el teléfono o dispositivo; ahora bien, para activar la autenticación en 2 pasos se tiene que configurar de la siguiente forma:

  1. Abrir la aplicación de WhatsApp
  2. Dirigirse a Ajustes y luego a Cuenta
  3. Hacer clic en la activación de verificación en dos pasos
  4. ingresar un código de seis dígitos y memorízarlo

Asimismo, se recomienda ingresar la dirección de correo electrónico como capa de seguridad adiciona para que así sea más difícil para alguien poder secuestrar la cuenta o transferir los mensajes a otro dispositivo; de esta forma, cada tanto y de manera aleatoria, la aplicación pedirá ingresar el PIN, y no cada vez que se abra.

Al respecto, la Investigadora de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica, Fabiana Ramirez, aseguró que “el robo de cuentas de WhatsApp no es algo nuevo”, ya que el ejemplo de México es paradigmático2, y tan solo en los 2 primeros meses de 2024, el secuestro de cuentas creció más del 650%.

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