Implementar herramientas tecnológicas en el monitoreo y atención a emergencias puede mejorar la situación de seguridad en el país
México es "una de las naciones con mayores desafíos en seguridad", aseguró la plataforma especializada en la unificación de lenguajes operativos de seguridad y vigilancia Kabat One. En un comunicado fechado al 20 de marzo de 2025 el software integrado por Promad y CityShob señaló que el país se ubica en el puesto 138 de 163 del Índice de Paz Global.
¿Por qué resulta importante mencionar la posición de México en dicho listado? De acuerdo con Kabat One, eso es una muestra que el país necesita reforzar la protección a su seguridad, y ante el creciente auge de nuevas tecnológicas, sugiere implementar el uso de herramientas innovadoras que ayuden a reducir "los índices de violencia a través de acciones eficaces".
Durante el Encuentro Tecnológico ALAS CDMX, de la Asociación Latinoamericana de Seguridad, el Director Comercial en Kabat One, Arturo Jiménez, aseguró que aprovechar herramientas tecnológicas especializadas permite tomar mejores decisiones, crear estrategias eficientes y gestionar acciones que protejan a la población.
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¿La tecnología puede mejorar la seguridad en México?
El directivo de Kabat One mencionó que el uso de herramientas tecnológicas mejora la atención, recepción de información y solicitudes de las personas, y ayuda a identificar las necesidades de seguridad.
Aunado a lo anterior, el experto resaltó que se puede optimizar la gestión de recursos y garantizar una respuesta más rápida ante situaciones de riesgo, gracias a una " mejor visibilidad y eficiencia en su gestión", lo cual además garantiza atención a trámites o solicitudes.
No obstante y para que el proceso tenga éxito, es necesaria la "homologación entre los lenguajes operativos de los sistemas", por ello es necesario contar con "una plataforma intuitiva que permita geolocalizar con precisión a quien solicita ayuda" y brindar los servicios de emergencia atinados según las necesidades de la situación.
En palabras de Kabat One, "las soluciones digitales facilitan la trazabilidad de los eventos de seguridad, ya que permiten realizar un monitoreo y seguimiento continuo... en tiempo real", esto implica una oportunidad para obtener un análisis detallado de incidentes, tan solo el C5 de la Ciudad de México está integrado por 25 plataformas, dijo Arturo Jiménez.
Asimismo, el experto añadió que uno de los beneficios adicionales que tiene integrar tecnología en las estrategias de seguridad en el país es "la optimización de tareas internas", tales como la administración de recursos, equipamiento y acciones que a su vez "generan una mejora notable en servicios de protección ciudadana".
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