De acuerdo con la CONDUSEF, el 44% de los mexicanos utiliza corresponsales bancarios para sus operaciones
Los corresponsales bancarios son cadenas comerciales y establecimientos independientes donde se puede acceder a servicios de retiro de dinero, depósitos en efectivo, pago de créditos, transferencia desde cuentas bancarias, e incluso abrir una cuenta de depósito simplificada a nombre y cuenta de diversos bancos, sin tener que desplazarse hasta una sucursal bancaria.
De acuerdo con el INEGI y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), el servicio tiene gran popularidad, tanto que el 44% de los mexicanos los usan para realizar operaciones bancarias porque los corresponsales cuentan con más puntos de acceso a servicios bancarios en lugares que rutinariamente visitan los usuarios, además, estos facilitan el uso de medios electrónicos.
La CNBV informó que las operaciones más frecuentes son los depósitos de efectivo (81%), seguidos por el pago de créditos (12%), el retiro de efectivo (4%), la consulta de saldos (1.3%), pago de servicios (1.1%) y la apertura de cuentas nivel 2 (0.4%).
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Vale la pena recordar que los establecimientos no pueden condicionar la operación financiera a la compra de algunos de los productos o servicios que ofrecen, además, la CONDUSEF recomienda a los usuarios aprovechar sus visitas al supermercado o tiendas de conveniencia para retirar efectivo con su tarjeta de débito, realizar depósitos, pagar tarjetas o servicios, tomando en cuenta que estos pagos pueden tener costo.
Asimismo, la Comisión recordó que antes de realizar un depósito o pago hay que verificar el número de cuenta y no hacer el movimiento si te condicionan a la compra de un producto, además de confirmar el costo total de la comisión con IVA, ya que un depósito por corresponsal bancario puede costar hasta $103, si quieres conocerlas ve la siguiente tabla de la CONDUSEF:
De igual forma, recomendó que al hacer alguna operación, solicites el comprobante y revisa que sea correcto, además de verificar que todas las operaciones aparezcan en tu estado de cuenta, además de nunca compartir NIP al cajero o encargado del comercio o la tarjeta de crédito o débito para que capturen el número de la tarjeta.
Finalmente, la CONDUSEF recomendó utilizar la banca por internet, ya que ofrece varias operaciones bancarias sin tener que acudir a una sucursal, al igual que la Banca Móvil.
