El servicio de Prodecon puede recibirse de manera presencial o remota
La Procuraduría para la Defensa del Contribuyente (Prodecon) anunció que, con la finalidad de ayudar a los contribuyentes personas físicas al cumplimiento de la obligación de la presentación de la Declaración Anual, trabajará en un horario extendido.
En un comunicado detalló que durante abril sus horarios serán:
Lunes a viernes: 09:00 a 18:00 horas, se amplían tres horas de servicio
Sábados 5, 12 y 26: 09:00 a 15:00 horas, como día extraordinario
¿Cómo recibir asesoría de la Prodecon?
El organismo explicó que para recibir asesoría personalizada de forma oportuna y gratuita, las personas contribuyentes pueden acudir a las oficinas centrales en la Ciudad de México o a cualquiera de las 30 Delegaciones de PRODECON en el interior de la República.
Para encontrar la delegación más cercana, los contribuyentes pueden ingresar a la liga https://www.prodecon.gob.mx/home-prodecon/delegaciones
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En caso de querer asistir a una hora y día determinado para recibir asesoría, las personas pagadoras de impuestos también cuentan con la opción de hacer una cita previa en el siguiente enlace https://citas.prodecon.gob.mx/
Además, pueden acceder al servicio de asesoría remota a través de:
Correo electrónico: atencionalcontribuyente@prodecon.gob.mx
Vía telefónica:
Ciudad de México: 55 12 05 9000
Interior del país: 800 611 0190 (Lada sin costo)
Desde el extranjero: (+52) 55 1205 9000
Chat en línea: https://www.prodecon.gob.mx/home-prodecon/chat/
