Hace unos días noté que los datos referentes a mi nombre, teléfono y domicilio están publicados en una página de Internet a la que me suscribí, pero luego di de baja mi cuenta. No obstante, todavía no eliminan mi información. En ese sentido, tengo entendido que existe una ley que protege los datos personales ¿puedo usarla en mi favor?
La Ley Federal para la Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) tiene por objeto garantizar el derecho a la protección de datos personales, junto con su tratamiento legítimo, controlado e informado, de todas las personas físicas. Esta norma garantiza la autodeterminación informativa, es decir, solo el titular será quien decidirá lo que se hará con su información.
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En el supuesto planteado existe una flagrante violación a las disposiciones de esta norma, empero, para poder corregir tal situación es menester ejerza alguno de los derechos conocidos como ARCO (acceso; rectificación; cancelación; oposición).
El de cancelación es el que se utiliza para pedir la cancelación de los datos personales existentes en una determinada base de datos con la finalidad de cesar el tratamiento de los mismos, ya sea porque este no cumpla con las lineamientos señalados por la LFPDPPP o si este ya no es necesario en razón de la terminación de las actividades relacionadas entre el titular y el responsable.
El propósito del bloqueo será el de resguardar los datos por un tiempo razonable en el que podrían surgir responsabilidades que para poder ser verificadas, requieran de los datos personales del titular. Durante este periodo, los datos no podrán ser tratados para otra finalidad.
Al respecto, el responsable llevará a cabo las siguientes acciones conforme al artículo 107 del Reglamento de la LFPDPPP:
- establecer el periodo de bloqueo, notificándolo en la respuesta que haga a la solicitud del titular
- realizar operativamente el bloqueo de los datos y acompañarlo de las medidas de seguridad que permitan su conservación y eviten su explotación
- suprimir los datos de modo que, una vez transcurrido el plazo, la información eliminada no pueda ser recuperada de ninguna manera
En el evento de que el responsable no cumpliera con la solicitud de cancelación, será menester iniciar con el procedimiento de protección dentro de los 15 días posteriores a aquel en que se le hubiera dado a conocer la respuesta.
