Créditos en la web ¿seguros?

Antes de solicitar préstamos personales en red, revisa las formalidades que deben cumplirse para brindar certeza jurídica y financiera
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La tendencia tecnológica revolucionó a la banca y por supuesto no puede faltar la posibilidad de contratación de créditos en la web, por ello la Condusef informó que los financiamientos ofertados son los tradicionales - préstamos personales y automovilísticos-; sin embargo, existen otros de bajas cantidades, corta duración de deuda y rápida aprobación que pueden no ser fidedignos.

Ante ello, el organismo identificó a dos tipos de entidades participantes en esa modalidad:

  • Las entidades no financieras, estas no son reguladas ni supervisadas por alguna autoridad, razón por la que los usuarios deben ser cautelosos sobre los términos y condiciones, tasa de interés y las comisiones de aceptación.
  • Las financieras autorizadas y supervisadas, mismas que cumplen con las disposiciones en materia de transparencia financiera en los contratos de adhesión, estados de cuenta, publicidad verídica y recibos de operación sin cláusulas abusivas.

Antes de contratar revisa:

En el contrato
  • las fechas para el cálculo de intereses
  • que coincidan las actividades generadoras de comisiones con las aprobadas en el Registro de Comisiones (RECO) y su periodicidad de cobro
  • la tasa de interés ordinaria expresada en términos anuales simples y el Costo Anual Total (CAT)
  • los intereses no pueden cobrarse por adelantado
  • el procedimiento de terminación anticipada del contrato sin responsabilidad alguna para el usuario y sin el cobro de penalización
  • debe de mostrar los datos de contacto con la Condusef
En la carátula del contrato
  • mostrar la tasa de interés ordinaria y moratoria personalizadas en términos anuales simples, y si es fija o variable
  • monto de las comisiones y su cláusula de consulta
En la página de Internet
  • no contener publicidad engañosa o que induce al error
  • información de la página de internet debe ser congruente con el contrato
  • el listado de las comisiones y su lugar de consulta
  • que indique el CAT
  • el lugar de consultar sobre los requisitos de contratación

Al adquirir un crédito con las entidades registradas, los usuarios tienen el respaldo de la Condusef para atender cualquier reclamación.

Recomendaciones antes de solicitar un crédito por Internet

Cerciórate de la identidad y registro de la institución ante la Condusef

No te dejes engañar por la aparente rapidez para el otorgamiento del crédito

No proporciones datos personales, información de tarjetas de crédito o débito, si es una entidad de dudosa procedencia