Habilidades gerenciales mejoran productividad

Aptitudes que deben tener quienes encabezan las empresas para hacerlas rentables y armonizar sus relaciones laborales

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 .  (Foto: iStock)

Sin duda en los lazos humanos la buena convivencia depende de todos los integrantes de un grupo; sin embargo, el mando de cada núcleo social es el que dictará el rumbo de la organización y velará por el desarrollo de una estructura sólida, en pos de su supervivencia y bienestar.

En el mundo del trabajo, se puede observar el liderazgo social, de los trabajadores y aquel que poseen los patrones y sus representantes cuando ambos se entrelazan para el cumplimiento de sus objetivos e intereses desarrollando una conexión que les lleve, sin cuestionamiento alguno, al éxito.

Para ello, uno de los puntos relevantes en la teoría de la administración de las relaciones de trabajo, es el desempeño de las funciones gerenciales, a través de las cuales se definen metas y estrategias y se controla la efectividad de la compañía, por lo que se puede decir que una eficiente organización comienza por una buena dirigencia.

Si bien quienes presiden las empresas materializan la operación en apego a la vertiente aludida, es preciso fijar un conjunto de características que englobe sus competencias y las restricciones de los puestos referidos, en concordancia con el tamaño y la capacidad del centro de trabajo para el cumplimiento de objetivos y la obtención de resultados.

Aptitudes de todo gerente

Se estima que las personas que ejercen dicho rol en una compañía deben tener las siguientes habilidades:

  • conocimiento  intelectual. Requieren la destreza de analizar y solucionar los problemas que se presenten en la organización
  • capacidad para relacionarse interpersonalmente. Es indispensable que sean empáticas y no olviden que el éxito del grupo se finca en las acertadas relaciones humanas, e
  •  instrucción sobre técnicas. Necesitan tener pericia para construir vínculos sanos con todos los elementos que impliquen aspectos operativos de la corporación

Tipos de directivos

La delimitación de actividades de estos cargos debe manifestarse en proporción al número de colaboradores o al tamaño y capacidad de la empresa; de ahí que se puedan identificar las clases señaladas a continuación:

  • primera escala. Los encargados de supervisar el trabajo operativo, no tienen injerencia en la revisión de las tareas de otros administradores y se ubican en el nivel más básico de la dirección
  • rango medio. Los ubicados en una jerarquía más alta que los gerentes de primera escala y controlan las acciones de los mismos, así como las de algunos subordinados de actividades materiales; estos dirigentes dependen de los puestos de más alto nivel, y
  •  alta escala. Las principales guías de la organización y los responsables de la administración general

El rumbo de toda compañía debe caracterizarse por la obediencia a las normas jurídicas de trabajo y al acertado ejercicio del liderato de los gerentes, pues se debe recordar que la única manera de llegar a un buen puerto, es mediante la guía y dirección de un capitán capaz.