Las áreas de recursos humanos tienen el papel relevante de vincular a los trabajadores de la organización con la misión, la visión y los objetivos corporativos.
Para tal efecto, es vital que áreas cuenten con un código de ética que contenga las máximas que deben regir en la prestación de servicios, de tal suerte que estas contribuyan al mejoramiento de la productividad de todos los colaboradores.
Las normas éticas de las oficinas encargadas del manejo de personal deben prever y difundir ciertos valores básicos, según Alma Patricia Aduna Mondragón, Epifanio García Mata, Érika J. Chávez Gutiérrez, estudiosos del área de recursos humanos.
En el trabajo intitulado Modelos de gestión de recursos humanos, estos especialistas precisan que esos valores básicos son:
- responsabilidad social, esto implica implementar la consciencia de servir y contribuir
- desarrollo profesional, conlleva infundir la necesidad de esforzarse para alcanzar altos estándares de competencia y compromiso
- liderazgo ético, las unidades de recursos humanos deben fungir como modelo a efectos de mantener la conducta ética
- imparcialidad y justicia, las oficinas de recursos humanos como un valor ético tienen que promover estas posturas
- conflicto de intereses, se trata de llevar una comunicación sincera, proteger sus intereses e integridad profesional y no involucrarse en fenómenos de dicha naturaleza, y
- uso de la información, alude a la obligación que tienen los profesionales en la administración de los trabajadoes de respetar los derechos de estos, y en especial, lo que alude a sus datos
Para la implementación del código de ética que contenga los principios que se pretenden fijar, es recomendable elaborar un plan de acción; por ende, se deben contemplar estas prácticas:
- crear un cronograma de transmisión de los valores por cierto plazo (la Organización Internacional del Trabajo en el trabajo Mejore su Negocio, El Recurso Humano y la Productividad recomienda entre tres o seis meses)
- plantear metas realistas para la filtración de los principios contenidos en el código
- conservar el documento a disposición de los operadores de la gestión del personal, y si es posible, colocarlo en un espacio que lo haga visible, y
- fijar revisiones periódicas relacionadas con el avance del establecimiento del cuerpo normativo
La actuación ética implica que la persona tome decisiones por el camino correcto, y en el campo del manejo del personal, allegarle a los profesionales de los recursos humanos un instrumento de esta índole les ayudará a saber cuidar a los trabajadores, que son un componente indispensable para la rentabilidad de las empresas.
