¿Compromiso es igual a productividad?

Rasgos característicos de los trabajadores involucrados en la actividad empresarial y las ventajas que acarrea a las organizaciones

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 .  (Foto: iStock)

Una de las mayores preocupaciones de todo empresario es generar compromiso en sus colaboradores y, por supuesto, no es cosa menor, pues de este se desprenden múltiples factores de bienestar en cualquier vertiente del dinamismo social.

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Así, en las organizaciones que poseen en su haber una alta responsabilidad de trabajo de sus subordinados, tienen ciertas características, tales como:

  • promoción del bienestar del personal
  • obediencia a las normas jurídicas y corporativas
  • generación de espacios físicos y temporales para escuchar al trabajador
  • inclusión de los colaboradores en la toma de decisiones
  • empatía y compañerismo
  • desarrollo de una capacitación adecuada y útil
  • liderazgo efectivo
  • trabajo en equipo
  • trabajo por objetivos, de acuerdo con la naturaleza de la labor
  • implicación directa de directivos con los trabajadores
  • comunicación eficaz a través de los canales correspondientes
  • resolución de problemas, con la debida efectividad en tiempo y forma
  • organización de actividades recreativas que involucran a todo el personal de la compañía
  • reconocimiento a la buena labor y apoyo apropiado para las áreas de oportunidad en el trabajo, y
  • retribuciones materiales y emocionales para los empleados; entre otras

Si bien, una empresa cuenta, en mayor o menor medida, con una diversidad de recursos (tecnológicos, materiales, financieros, el tiempo, etcétera), el más valioso de todos es el capital humano, y lo seguirá siendo a pesar de los nuevos modelos de trabajo que amenazan la estabilidad y permanencia de los empleados en sus puestos de labor; siempre se necesitará del toque humano, creativo, sensible y capaz, incluso para la construcción de nuevos moldes, tecnologías y formas de labores.

Por tanto, y al tomar en cuenta, la importancia de los recursos humanos en toda organización, es menester de los dirigentes abrir las puertas a nuevos paradigmas que permitan, en principio, la formación del buen desarrollo laboral y centrar los esfuerzos en el bienestar de los trabajadores.

En el momento en que esta condición se cumpla, de manera paulatina se observará que los colaboradores asumirán un compromiso afectivo con la empresa y su labor; es decir, contraerán una responsabilidad laboral más allá de las obligaciones y las necesidades que ellos tengan y se apropiarán del trabajo por su propio deseo y motivación.

Es cierto que una empresa está compuesta por una diversidad de personas y que, hasta cierto punto, todas son responsables del rumbo que esta tomará; sin embargo, es cierto que el liderazgo corporativo, las figuras clave, o los dirigentes, deben tener, como uno de los principales cometidos, tomar el timón y fijar la dirección que llevará a la institución a la prosperidad y la mejora continua. Para lograrlo, todo capitán necesitará de su tripulación y solo llegará a buen puerto aquel que cuide a su equipo, lo convenza del bienestar colectivo y lo contagie de entusiasmo por medio de su ejemplo en la realización de su labor.

La buena productividad, no es más que el resultado de la suma que contempla a la conciencia y marcha del buen estado de los trabajadores, más el dinamismo y motivación que emanan de un excelente liderazgo.