Aunque el PROY-NOM-037-STPS-2022, sobre Teletrabajo-Condiciones de seguridad y salud en el trabajo, fue publicado desde el pasado mes de julio en el Diario Oficial de la Federación, un 83% de los trabajadores confesó que la desconoce, además de precisar que ignoran las obligaciones que esta trae consigo o sus beneficios, que buscan prevenir riesgos físicos, ergonómicos y psicosociales en el trabajo a distancia.
Las medidas de prevención que deben adoptarse en los lugares de trabajo de colaboradores que pasan al menos un 40% de su jornada laboral semanal a distancia, y que entrarán en vigor en el primer semestre de 2023, no son del todo conocidas, pues un sondeo realizado por OCCMundial expuso que apenas un 17% de los encuestados conoce la norma.
Eso significa que nueve de cada 10 no conocen las obligaciones para los teletrabajadores que marca la NOM-037, aun cuando el mismo estudio señaló que al menos el 67% de los trabajadores dijo que en su organización, 40% del personal está en modalidad de teletrabajador, en tanto, 33% desconoce cuántos empleados realizan home office.
¿Empresas conocen y respetan la NOM-037?
Por otro lado, el sondeo de OCC reveló que cuatro de cada 10 profesionistas mexicanos señalaron que su empresa no proporciona los insumos necesarios para los teletrabajadores, mientras el 32% desconoce la situación y 28% aseguró que sí proporcionan insumos como:
- equipos de cómputo (95%)
- pago de internet (33%)
- línea telefónica (29%)
- mecanismos de seguridad informática (28%)
- sillas ergonómicas (24%)
- pago de energía eléctrica (22%)
- impresoras (19%)
- escritorios (17%)
Asimismo, 52% de los encuestados dijo que en su centro de trabajo no brindan capacitación a los teletrabajadores sobre las condiciones de seguridad y salud que deben mantener, en contraste con el 21% que sí lo hace y 27% que no sabe, de hecho, seis de cada 10 colaboradores aseguró que su compañía no ha elaborado o comunicado una Política de Teletrabajo, 16% sí y 24% no sabe.
Además, considerando los índices de violencia intrafamiliar, 61% de los profesionistas mencionó que su empresa no cuenta con mecanismos de atención para casos de violencia familiar en el caso de teletrabajadores, solo 14% sí los tienen y 26% desconoce si los hay.
Trabajadores mexicanos toman medidas por su cuenta
Pese a la norma, los trabajadores compartieron como enfrentan, por su cuenta, los riesgos por agentes físicos, factores psicosociales y ergonómicos:
tienen iluminación natural o artificial, sin exceso de luz o fatiga visual por poca iluminación
- toman pequeños descansos durante su jornada laboral
- cuentan con un escritorio o mesa de trabajo con el que pueden apoyar brazos y sin obstáculos que impidan la colocación de las piernas
- su área de trabajo está limpia y ordenada, sin objetos innecesarios
- organizan sus actividades para llevar a cabo durante la jornada laboral
- tienen una silla apropiada que les permite desarrollar sus actividades de manera cómoda
- tienen un lugar con temperatura y ventilación agradable
- sus labores les permiten conciliar el trabajo con la vida familiar y personal
- cambian de posición con frecuencia y realizan estiramientos o ejercicios
- el nivel de ruido es razonable y no les impide la concentración para realizar su trabajo
- ejercen el derecho a la desconexión al término de la jornada laboral y respetan sus horarios de comida
- cuentan con aditamentos que apoyen el uso de equipos de cómputo móviles
- tienen privacidad para evitar interrupciones de cualquier persona y que pueda afectar su trabajo
