Para combatir el burnout o agotamiento laboral, las empresas pueden recurrir a herramientas de gestión de proyectos, ya que de acuerdo con datos de la plataforma Skills, la productividad en su plantilla puede aumentar entre un 8% y 15%, al tiempo que el negocio se ve beneficiado con un crecimiento de hasta el 5%.
Desde 2022, el burnout se considera como una enfermedad de trabajo por la Organización Mundial de la Salud (OMS), además de una de las razones principales de rotación de personal, ya que debido a los altos niveles de estrés en el trabajo, los empleados se ven rebasados y deciden irse de su puesto, lo cual tiene un impacto en los proyectos y costos asociados con la contratación y capacitación de nuevos trabajadores.
Sobre este punto, la co-CEO de Skills, Rita Mensurado, aseguró que este problema impacta significativamente “en la innovación”, ya que los trabajadores que “sufren de burnout tienen menos energía y motivación para ser creativos, dificulta la resolución de alguna complicación, así como la toma de decisiones”.
Por lo anterior, Skills puntualizó en que la implementación de herramientas de gestión de proyectos puede mitigar impactos negativos como la rotación, ya que si un empleado sufre de fatiga y falta de motivación, su productividad y la calidad del trabajo disminuye y esto impacta en la satisfacción del cliente y reputación de la compañía.
Herramientas de gestión contra el burnout
De acuerdo con la plataforma Skills, una herramienta de gestión ayudar a facilitar la comunicación de los integrantes de un proyecto y permite automatizar tareas rutinarias para que los empleados de trabajos monótonos puedan centrarse en tareas de mayor valor, al tiempo que los líderes de equipos pueden identificar dificultades en tiempo real y tomar medidas antes de que esto sea un problema.
Rita Mensurado aseguró que “para poder brindar sus servicios, muchas empresas consultoras emplean una gran variedad de herramientas”, aunque añadió, lo ideal es tener una plataforma que tenga todo en un solo lugar para así ahorrar costos de membresías y ayudar a clientes para “evitar pérdidas financieras y de tiempo”.
Además, dijo que a través de una mejor asignación de tareas mientras se aprovechan las habilidades y capacidades de cada colaborador, “la administración de recursos se vuelva más efectiva” y se evita la sobrecarga de trabajo y por ende el burnout, de ahí la importancia de “mejorar la planificación, seguimiento y gestión de recursos”, así como fomentar una cultura de trabajo equilibrada y saludable.