Recursos humanos, ¿encargado de cuidar la economía?

En 6 años se aprobaron 116% más reformas laborales que en 30 años, afirmó Natura & Co

 .  (Foto: Canva, Diseño elaborado en Canva con elementos de Studio Zineo de Studio Zineo, sankai de Getty Images Signature y Giuseppe Ramos S)

Valeria Torres

Recursos Humanos (RRHH) es más que contratar y desvincular personas, es más que organizar las fiestas de fin de año o enviar mensajes de felicitaciones por cumpleaños. La función es estratégica y eso no es mera retórica, hoy la gestión de talento puede definir el éxito de un negocio, aseveró Natura & Co. 

En un comunicado explicó que la importancia de estas áreas radica, entre otras cosas en el hecho de que México ha pasado por uno de los periodos con más modificaciones a la legislación de trabajo, en seis años se aprobaron 114% más reformas laborales que en los últimos 30 años, según cifras del Congreso de la Unión. Y a esto se suma la transformación en las prioridades de las personas y lo que esperan del entorno laboral

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 “Sólo Recursos Humanos puede apoyar al negocio a adecuarse a estos cambios y esa adaptación no es opcional, las empresas que no hagan nada pueden tener un impacto negativo en las finanzas”, destacó. 

Refirió que algunos de los retos para los cuales las áreas de RRHH son indispensables son: 

  • la actualización de la tabla de enfermedades de trabajo y el reconocimiento de trastornos mentales abre la puerta a incapacidades por estrés laboral o ansiedad, y eso tiene un impacto en las cuotas que pagan las empresas al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en estos casos es RRHH quien se encargará de diseñar las estrategias para mejorar el clima organizacional y evitar que el ambiente de trabajo dañe la salud mental
  • las afectaciones financieras por no adecuarse a las nuevas expectativas de los colaboradores, basta mencionar que la rotación temprana, misma que se presenta en la mayoría de las ocasiones por un desencanto, puede costarles a las empresas hasta 170,000 pesos por cada trabajador, de acuerdo con la plataforma Hitch. El impacto económico está asociado con los recursos destinados a la desvinculación, las pérdidas en productividad por la ausencia de la persona y los costos relacionados con la motivación del equipo o la imagen de la empresa

En ese sentido destacó que el panorama de cambios legislativos y las nuevas demandas del talento presionan a las empresas a trabajar más en cultura organizacional, en enfocarse en la gestión estratégica de las personas, en desarrollar al liderazgo, en escuchar activamente a los colaboradores, en flexibilizar la oferta de valor al empleado, y eso sólo se logrará con un departamento fuerte y con un rol protagónico. 


¿Cómo se construye un área de Recursos Humanos estratégica?


“En buena medida, una parte del rol protagónico de RRHH en los negocios depende de los propios directivos de talento, el lugar se gana, no se pide. Y eso requiere de asumir un papel estratégico, perderles el miedo a los datos y comenzar a vincular la gestión de colaboradores con la rentabilidad de las empresas”, comentó Renata Maldonado, directora de Recursos Humanos para Natura y Avon.  

La buena noticia, subrayó, es que el 49% de los líderes de negocio reconoce que Recursos Humanos es importante en la empresa, según el estudio Las cinco fuerzas del cambio organizacional en México 2024 de la firma Thrust.

La mala noticia, advirtió, es que el 47% de esos mismos directivos considera que las estrategias de atracción y retención de talento en sus empresas no son efectivas.  

Recursos Humanos ha sido el hermano incomprendido en las empresas, pero con ese enfoque las organizaciones no podrán sortear los retos que plantean los cambios en las expectativas del talento y las transformaciones en las regulaciones de trabajo. Es el mejor momento para dirigir la gestión de colaboradores, pero hay que mostrar que merecemos ese rol protagónico”, concluyó Maldonado.  

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