¿En qué tareas deben enfocarse las áreas de recursos humanos (RRHH) y por qué es importante que todos los negocios cuenten con ella? Aunque hay quienes piensan que estos departamentos solo se dedican a contratar y gestionar al talento especialmente de compañías grandes, la realidad es que las tareas van más allá.

En un comunicado fechado al 15 de mayo de 2025, el software de recursos humanos, Sesame, resaltó que las áreas de recursos humanos hacen más que "tareas administrativas", pues son un punto medular de cualquier negocio.

En el contexto del Día Internacional de Recursos Humanos, que se celebra cada 20 de mayo, es necesario valorar la importancia de contar con un departamento de RRHH, ya que entre sus objetivos logra crear entornos laborales flexibles, productivos e inclusivos.

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¿Por qué las empresas necesitan áreas de Recursos Humanos?

Es preciso entender qué es lo que hacen las áreas de recursos humanos, sobre ello, Sesame detalló que los profesionales de RRHH se encargan de "atraer, reclutar, seleccionar, desarrollar y retener al talento que la empresa necesita, cuida de las personas y transforma culturas".

En ese sentido, el software resaltó la importancia de contar con áreas dedicadas a la gestión del talento, ya que esto permite contar con equipos más productivos, especializados, y mejor organizados a través de entornos  laborales más flexibles y productivos.

"El departamento de RRHH es un aliado clave de la alta dirección en decisiones estratégicas", dice  Sesame en su comunicado donde añade: "además de atraer, reclutar, seleccionar, desarrollar y retener al talento, cuida de las personas y transforma culturas".

¿Cómo usar tecnología en RRHH para la productividad?

La Country Manager México de Sesame, Fernanda Cater, comentó que el uso de tecnología en las áreas de recursos humanos es esencial para aumentar la productividad, y una opción tecnológica es “all in one”, que permite focalizar "entornos laborales más flexibles, productivos e inclusivos" y facilitar tareas administrativas.

Según datos de la Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos (AMEDIRH), recopilados por Sesame, en los últimos tres años, más del 65 % de las empresas han incorporado soluciones digitales de gestión de talento "para transmitir la visión y objetivos de la compañía, y escuchar las necesidades y sugerencias del personal".

Ventajas del uso de tecnologías

Fernanda Cater dijo que además de la inteligencia artificial, hay herramientas de análisis que ofrecen datos de valor para "tomar decisiones, planificar la estrategia de la fuerza laboral, anticipar necesidades futuras de rotación, bienestar y formación, y desarrollar estrategias para responder a los desafíos que se presenten”.

Lo anterior promueve el desarrollo profesional de los empleados, la capacitación y oportunidades de crecimiento, así como el bienestar de los trabajadores y la implementación de políticas que impulsan la salud física y mental para incrementar la motivación, facilitar el cumplimiento de leyes, regulaciones laborales y de privacidad.

"Es importante que los líderes de las empresas reconozcan el trabajo de los profesionales de RRHH, al ser quienes crean e implementan mejores prácticas de gestión y cuidado del capital más valioso de la organización: Las Personas", puntualizó la Country Manager México de Sesame.

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