En menos de 5 años (2030), el 40 por ciento de las habilidades con las que cuentan actualmente los trabajadores en México serán obsoletas, evidenció el estudio "Future of Work", realizado por Endeavor México.
El documento detalló que las habilidades con alta posibilidad de sustitución son:
- inteligencia artificial y big data
- lectura, escritura y matemáticas
- programación
Aquellas con moderada viabilidad:
- operaciones y logística
- diseño y experiencia del usuario
- gestión de calidad
Mientras que las que tienen poca probabilidad de volverse obsoletas son:
- pensamiento crítico y creativo
- flexibilidad
- empatía
En ese sentido, el managing director de Endeavor México, Vincent Speranza, destacó que las habilidades sociales usualmente se mantienen en valor, mientras que las técnicas necesitan constante actualización para mantenerse vigentes.
Habilidades en demanda en la actualidad
El estudio también encontró que estas son las destrezas más complicadas para encontrar en el mercado laboral:
alfabetización en IA y Big Data
innovación y pensamiento estratégico
data science (ciencia de datos) y análisis de datos
liderazgo e influencia social
flexibilidad y agilidad
programación y desarrollo de software
comunicación y marketing digital
De ahí que 69% de las scaleups (empresas con modelos a escala) tiene contemplado implementar programas de capacitación, mientras que el 64% tiene proyectado contratar nuevo talento para cubrir demandas emergentes. En cuanto al porcentaje que busca reducir su plantilla, es del 14%.
Qué hacen las scaleups para conservar a su talento humano
86% practica la flexibilidad
83% prioriza el crecimiento personal
53% dan preferencia a la equidad
42% da prioridad al salario
22% se enfocan en las prestaciones
¿Modelo remoto, híbrido o presencial?
Dentro de las scaleups, el 64% optan por el modelo híbrido o remoto. El estudio también descubrió que tanto el modelo remoto como el presencial tienen sus desventajas; el trabajo presencial es un obstáculo para retener al talento, mientras que el remoto no permite construir una cultura empresarial sólida.
Por lo tanto, según el estudio, las scaleups optan por establecer un modelo de trabajo híbrido, el cual tiene la mejor calificación entre los tres en este promedio de satisfacción:
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Talento global y fraccional y en qué departamentos prosperan
Ante la necesidad simultánea de crecer y contratar, las scaleups están adoptando medidas alternativas. El 69% contratan personas a nivel global, mientras que el 83% favorece de empleo fraccional.
Estas son las áreas en las que se adquiere más talento fraccional:
¿De qué forma la tecnología va a impactar a nivel empresarial?
En el estudio de puntos importantes, se menciona una cifra obtenida del Foro Económico Mundial que dice que el 60% de los empresarios prevé un reajuste a partir del acceso digital para 2030.
En cuanto a las tecnologías que se prevé tendrán un mayor impacto, están: las herramientas de trabajo remoto y la computación en la nube (84 y 80% respectivamente), así como la IA y la automatización). Por otro lado, más del 70% de las empresas informan que no ven cambios significativos en cuanto a blockchain y VR/AR/XR.
“People” como evolución de los recursos humanos
¿Qué datos reporta el personal de RR.HH. en cuanto a la adopción de tecnologías para optimizar procesos?
De acuerdo con los resultados del estudio, el 34% de los reclutadores en México informaron que, gracias a la IA generativa, hay una mejora en eficiencia de procesos. En el caso específico de las scaleups, el 28% de las mismas usan la IA para el reclutamiento, mientras que el 31% la integran en sus estrategias de aprendizaje y desarrollo.
Motor de planeación
Los dirigentes de las áreas de recursos humanos dejaron de hacer tareas tradicionales y evolucionaron hacia responsabilidades como diseño de agilidad, escalabilidad y cultura, y conexión entre la estrategia del talento con los resultados del negocio.
Puedes consultar el estudio aquí.
Un dato interesante para el mercado laboral en México que contiene el análisis, es que (según Gallup [2021]), reemplazar a un empleado puede costarle a la compañía entre la mitad y el doble de su salario anual.
Por su parte, Brenda Hernandez, Cofundadora y CEO de Skala intervino diciendo que la labor de RR.HH., aunque parezca que se puede llevar a cabo por cualquier persona, no es verdad. Se requieren especialistas y mencionó que en México y Latinoamérica hay muchas áreas de oportunidad todavía en la gestión de talento.
De igual manera, la especialista destacó que para retener al talento, se necesita establecer una cultura que comprenda y pueda satisfacer las necesidades de los empleados, de acuerdo con la generación en que nacieron. En el caso de la Generación Z, recomendó a las empresas establecer una dinámica ganar-ganar, en la que, tanto los ejecutivos como las compañías salgan ganando.
