Para saber si tienes pagos efectuados de más sólo tienes que entrar a Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx). En caso de que ya hayas terminado de pagar tu crédito y se refleje un saldo a tu favor, sólo tienes que seguir los siguientes pasos para solicitar la devolución del dinero:
- Ingresa a Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx)
- Elige la opción “Mi Crédito”
- Selecciona “Devolución de pagos en Exceso”
- Si tienes saldo a favor, solicítalo con tu firma electrónica
En caso de encontrar que en efecto tienes una cantidad que podrían devolverte requerirás de:
- Firma electrónica (e-firma). En caso de no contar con ella puedes solicitarla ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT)
- Clabe interbancaria. Debe estar a tu nombre, para que se haga la devolución del dinero
También puedes acudir al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano para solicitar tu devolución. No olvides hacer previamente una cita en Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) o en Infonatel (800 008 3900).
