Cómo afecta el cambio climático a los sistemas de gestión empresarial

Desde hace tiempo el cambio climático es un tema que se ha situado en la agenda de las empresas, conozca los detalles

En el siglo XVIII el famoso escritor Samuel Johnson dijo en son de broma: “Es comúnmente observado, que cuando dos ingleses se encuentran, de lo primero que hablan es sobre el tiempo; están impacientes por decir al otro lo que ambos deben ya saber, que hace calor o frío, que está soleado o nublado, ventoso o calmado.” 

Ya han pasado más de 250 años de esta célebre frase, y el tema del tiempo sigue estando en boca de todos. Se ha convertido en una crisis que ha llegado a todos los rincones de nuestro planeta. 

La realidad es que las condiciones meteorológicas han cambiado exponencialmente de forma acelerada, al grado que la Organización Mundial de la Salud se ha visto obligada a argumentar que el cambio climático se ha materializado en “la mayor amenaza para la salud a la que [se] enfrenta la humanidad”.  

En nuestra opinión, a raíz de que se emitió en 1986 el protocolo de Montreal donde se define la prohibición de gases contaminantes que impactan la capa de ozono, a partir de ese momento se han emitido una serie de regulaciones, marcos de actuación y leyes, algunas vinculatorias y otras no vinculatorias, con la finalidad de cuidar el medio ambiente y reducir el cambio climático. Un ejemplo de ello son los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y las 169 metas del Pacto Mundial de la Organización de Naciones Unidas (ONU) que van dirigidos a los países, a excepción de la meta 12.6 que está dirigida a las empresas, donde se solicita que se emita el informe de sostenibilidad enfatizando las acciones que están realizando para lograr que sus operaciones actúen con responsabilidad en el cuidado del planeta en pro de una buena gobernanza

Ante esta crisis, es imperativo que cada organización tome cartas en el asunto para mitigar su efecto y asegurar la continuidad de su cadena de suministro mediante productos y servicios amigables con el medio ambiente en pro de la sostenibilidad. Sin embargo, ¿Qué papel juegan en todo esto los sistemas de gestión?

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Normas ISO como parte de sistemas de gestión 

Desde 2015, los sistemas de gestión por parte de ISO (Internacional Organization for Standardization) han tomado mayor relevancia, al incorporar la gestión de riesgos y oportunidades dentro de sus requisitos. 

Asimismo en relación con el impacto del cambio climático, ISO publicó una “nueva enmienda de cambio climático a las normas ISO de sistemas de gestión” el 23 de febrero de 2024 que tiene como objetivo: 

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 .  (Foto: IDC online)

Bajo esta base, cada vez es más cotidiano que las organizaciones hayan tomado como estrategia desarrollar, documentar e implementar un sistema de gestión con más de una disciplina; por ejemplo, al incorporar en su sistema de gestión las normas ISO 9001 (Calidad), ISO 14001 (Ambiental) e ISO 45001 (Seguridad y Salud en el Trabajo). 

Esto les permite no solo enfocarse en los riesgos pertinentes de sus productos y servicios que distribuyen, sino en todas aquellas variables inherentes, como el efecto que tendrá el cambio climático en sus actividades. Todo esto se alinea para que los sistemas de gestión actuales sean eficaces y eficientes con miras a un éxito sostenido.

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 .  (Foto: Diseño de Planet Tracker disponible en https://enviral.co.uk/the-new-shades-of-greenwash/)


Trampa del Greenwashing

Actualmente muchas empresas en busca de la sostenibilidad están cayendo en la trampa del Greenwashing (lavado verde) sobre la imagen de su compañía, en la que ocultan o disfrazan acciones no sostenibles bajo una fachada ecológica para limpiar su actividad. 

Es por lo que a continuación se enumeran las seis derivaciones del Greenwashing:

1.- GREENCROWDING (AGLOMERACIÓN VERDE): Esta táctica implica que una empresa se alinee con el ritmo de sostenibilidad menos ambicioso en un proceso de progreso e innovación. Es como integrarse más rápido. Aunque en realidad obstaculiza la mejora general

2.- GREENLIGHTING (LUZ VERDE): Esto se refiere a resaltar un aspecto único y específico respetuoso con el medio ambiente de las operaciones de una empresa para distraer la atención de prácticas menos sostenibles en otros lugares. Es como apuntar un foco a un rincón limpio de una habitación sucia para que toda la habitación parezca limpia

3.- GREENSHIFTING (CAMBIO ECOLÓGICO): Esta táctica implica responsabilizar a los consumidores por las decisiones sostenibles, en lugar de asumir la responsabilidad por el propio impacto ambiental de la empresa. Es como decir "tú eres el encargado de solucionar el problema, no yo"

4.- GREENLABELLING (ETIQUETADO VERDE): Esto implica el uso de etiquetas o certificaciones ecológicas engañosas para afirmar falsamente que un producto o servicio es más sostenible de lo que realmente es. Es como ponerle una etiqueta de "saludable" a la comida chatarra para engañar a la gente haciéndoles creer que es buena para ellos

5.- GREENRINSING (ENJUAGUE VERDE): Esto se refiere a que una empresa cambia con frecuencia sus objetivos de sostenibilidad sin lograr un progreso genuino, lo que erosiona la confianza y dificulta el seguimiento de su impacto real. Cambia constantemente tus objetivos de entrenamiento sin siquiera hacer ejercicio

6.- GREENHUSHING (AHUYENTAR LA ECOLOGÍA): Esta táctica implica evitar deliberadamente cualquier comunicación sobre los esfuerzos de sostenibilidad para evitar acusaciones de Greenwashing, oscureciendo potencialmente cualquier esfuerzo genuino que puedan estar haciendo. Es como guardar silencio sobre tus buenas acciones para evitar que te critiquen por las malas

Fuente: https://enviral.co.uk/the-new-shades-of-greenwash/


Aunado a lo anterior, ISO dentro de su portafolio normativo ha publicado diversas normas que al agruparlas los sistemas de gestión se pueden convertir en un buen cimiento que soporte los criterios de ASG (Ambiental, Social y Gobernanza). Estas normas son las siguientes:

Tipo de norma

Nombre*

Ambientales

  • ISO 14001:2015 Sistema de gestión ambiental
  • ISO 14020:2000 (Series) Etiquetas y declaraciones ambientales 
    • ISO 14030:2021 (Series) Evaluación del desempeño ambiental
    • ISO 14040:2006 (Series) Análisis del ciclo de vida
    • ISO 14046:2014 Gestión ambiental – Huella de agua
    • ISO 14064:2018 (Series) Gases de efecto invernadero – Parte 1
  • ISO 14067:2018 Huella de carbono de producto 
  • ISO 50001:2018 Sistema de gestión de la energía

Sociales

    • ISO 26000:2010 Guía de responsabilidad social
  • ISO 45001:2018 Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo
  • ISO 9001:2015 Sistema de gestión de la calidad
  • ISO 45003:2021 Directrices para la gestión de los riesgos psicosociales  
  • ISO 30414:2018 Informes de capital humano
  • ISO 10002:2018 Gestión reclamaciones satisfacción del cliente
  • ISO 10018:2020 Orientación para el compromiso de las personas
  • ISO 22395:2018 Directrices para apoyar a las personas vulnerables en una emergencia

Gobernanza

    • ISO 31000:2018 Gestión de riesgos
  • ISO 37001:2016 Sistema de gestión antisoborno
    • ISO 37002:2021 Sistema de gestión de la denuncia de irregularidades - Directrices
  • ISO 27001:2022 Sistema de gestión de la seguridad de la información
  • ISO 27701:2019 Sistema de gestión de privacidad de la información
  • ISO 22301:2019 Sistema de gestión de la continuidad del negocio
  • ISO 37301:2021 Sistema de gestión de cumplimiento

Misceláneas

  • ISO 20121:2024 Sistema de gestión de la sostenibilidad de eventos
    • ISO 20400:2017 Compras sostenibles - Directrices
  • ISO 37101:2016 Sistema de gestión para el desarrollo sostenible en las comunidades
  • ISO 53001:2022 Sistema de gestión de los ODS de la ONU

Nota:

* Las normas certificables son las resaltadas en negritas y que su terminación numérica es 1 antes de los 2 puntos. La versión de las normas se define mediante los cuatro últimos dígitos numéricos (año de publicación) después de los dos puntos

 

Cambio climático como parte del Marco de Riesgos empresarial

Con base a todo lo anterior, se puede percibir que toda la regulación existente es compleja para que esté alineada a cumplir los objetivos organizacionales de la empresa; por esta razón nos hemos pronunciado en diseñar un Marco de Riesgos (Cumplimiento de objetivos), que integre el efecto del cambio climático, así como los objetivos de los procesos de calidadseguridad y salud en el trabajo

Este enfoque holístico permitirá entonces que el Marco de Riesgos se convierta en una herramienta de monitoreo estratégica para la gestión del negocio a corto, mediano y largo plazo desde la óptica de buen gobierno corporativo.

Por tal motivo, el Marco de Riesgos soportado por un Sistema de Gestión Integral (SGI) sienta las bases para adoptar de forma más eficiente y esbelta esquemas y metodologías nacionales e internacionales sobre sostenibilidad, por mencionar algunas: ASG (sus siglas en inglés ESG), Distintivo ESR, Ecovadis, OPEN-ES, SMETA 4 pilares, Workivia, Pacto Mundial (ODS), Normas GRI, Normas de información de sostenibilidad (NIS), etc.

A continuación, se presenta un ejemplo de un Marco de Riesgos arropado por un Sistema de Gestión Integral donde se detallan sus siete pilares:

  • Pilar 1: Estratégico
  • Pilar 2: Cumplimiento
  • Pilar 3: Reporteo (información financiera y no financiera)
  • Pilar 4: Social
  • Pilar 5: Gobierno
  • Pilar 6: Operativo
  • Pilar 7: Medio Ambiente
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 .  (Foto: Elaboración de C.P.C. Arturo Salvador Reyes Figueroa, e Ing. Gabriel Díaz Sobrevilla )

Como se muestra en este Marco de Riesgos su eje rector es el cumplimiento de objetivos mediante la evaluación de métricas que permitan mitigar los riesgos existentes y garantizar la continuidad del negocio mediante el éxito sostenido de su sistema de gestión.

En mayo de 2024 el Consejo Mexicano de Normas de Información Financiera y de Sostenibilidad (CINIF), emitió las Normas de Información de Sostenibilidad (NIS) con 30 métricas, las cuales formarán parte de las notas a los estados financieros. 

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 .  (Foto: IDC online)

Con lo anterior se reforzará los pilares ASG (ambiental, social y gobernanza) que impulsará el crecimiento empresarial sostenible. 

Las organizaciones que operan tomando en cuenta 13 factores (siete ambientales, tres sociales y cuatro de gobernanza) que proporcionan acciones en favor de un entorno global sostenible y al mismo tiempo suelen ser más rentables y generan más valor por sus líderes

Las 30 métricas de las Normas de Información de Sostenibilidad (NIS) son:

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 .  (Foto: C.P.C. Arturo Salvador Reyes Figueroa, e Ing. Gabriel Díaz Sobrevilla)


Conclusión

Consideramos que nuestro Marco de Riesgos está alineado a estas 30 métricas que define el CINIF mediante las NIS y las cuales se correlacionan de una manera directa e indirecta con la operación de cada organización, lo que permite que sea más ágil su comunicación, entendimiento, gestión y mejora dentro de los sistema de gestión mediante su documentación e implementación, con el objeto de siempre buscar las evidencias que den conformidad a los requerimientos normativos y determinados por la organización en su sistema de gestión. Asimismo, cabe resaltar que los sistemas de gestión pueden ser normas certificables y normas de directrices que están diseñadas para robustecer la conducción responsable de las empresas.

Referencias

Samuel Johnson, The Idler, N° 11 (24 de junio de 1758): https://akifrases.com/frase/117050

ISO 9000 Sistemas de gestión de la calidad — Fundamentos y vocabulario

ISO 9001 Sistemas de gestión de la calidad — Requisitos

ISO 14001, Sistemas de gestión ambiental — Requisitos con orientación para su uso

ISO 45001, Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo — Requisitos con orientación para su uso

Normas de Información de sostenibilidad NIS 2024 – CINIF

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