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 .  (Foto: IDC online)

Nuevo Reglamento de la Ley Federal de Protección al Consumidor
El día de hoy fue publicado en el Diario Oficial de la Federación el Reglamento de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el cual reglamenta la referida Ley, estableciendo entre otros tópicos:

  • la competencia de la Profeco para conocer de los actos que realicen las instituciones financieras en el caso de proveer bienes o servicios no financieros;
  • la forma de aplicar las medidas de apremio y precautorias;
  • la definición de publicidad comparativa, siendo ésta la que coteja, confronta o compara a dos o más bienes, productos o servicios similares o idénticos entre sí, sean o no de una misma marca;
  • la obligación del proveedor a informar al consumidor los casos en que deberá cubrir honorarios, comisiones o gastos adicionales al precio del inmueble;
  • los señalamientos que debe contener el contrato de compraventa para la entrega del bien inmueble;
  • los aspectos que deberán observarse en el procedimiento de conciliación para efectuar, en su caso, la compensación o bonificación de un bien o prestación de servicio;
  • la publicación y en su caso registro de los contratos de adhesión en el Registro Público de los Contratos de adhesión;
  • las reclamaciones que se considerarán improcedentes, y
  • los criterios a aplicar por la autoridad para la realización de visitas de verificación y vigilancia, y determinar las sanciones.

Las disposiciones previstas en este Reglamento deberán aplicarse a partir del próximo 1o de noviembre.

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