Hasta febrero portabilidad numérica en 24 horas

México (Notimex).- El Instituto Federal de Telecomunicaciones (Ifetel) estableció que será hasta febrero de 2015 cuando los usuarios tengan la posibilidad de cambiar de operador telefónico –en solo 24 horas- sin perder su número.

En conferencia, el presidente del órgano regulador, Gabriel Contreras, precisó que una vez publicadas las reglas en la materia, el proceso de cambio pasará de los 13 días que toma actualmente, a sólo tres.

“Para conseguir el objetivo que prevé la ley de lograr una auténtica portabilidad en 24 horas, de forma automatizada, sin revisiones documentales, es necesario hacer ajustes a sistemas, tanto del Operador de la Base de Datos como de los concesionarios y los comercializadores”, dijo.

Esto significa realizar cambios en los sistemas, las interfaces y las pruebas de operación, para lo cual se requiere una fase de desarrollo que tomará 90 días naturales, a partir de la publicación de las reglas en el Diario Oficial de la Federación.

“Es importante que desde ya se tomen medidas para hacer efectivo este derecho a la portabilidad; ya no hay razón para pedir nunca más en la portabilidad una factura, rechazarla por falta de pago o pagos pendientes al operador que cede el número. Sólo basta con presentar una identificación y la manifestación de que es su deseo ser portado”, indicó.

El funcionario subrayó que en tanto se desarrollan los nuevos sistemas, lo que deberá ocurrir en un plazo no mayor a 90 días naturales, las reglas establecen medidas desde el día siguiente a su publicación. Entre estas destacan la reducción de plazos para llevar a cabo la portabilidad.

Además se elimina el requisito de presentar factura o contrato, siendo necesaria únicamente la presentación de una identificación oficial y la manifestación de voluntad de solicitar el cambio.