88% tomó las medidas necesarias para garantizar que las personas se sientan apoyadas (por su gerente, equipo, etc.) durante el tiempo que dure el confinamiento
Cerca de la mitad de las compañías (el 46%) tiene más del 75% de su fuerza laboral trabajando de forma remota actualmente como consecuencia de la pandemia; antes que ella, solo el 6% aplicaba el trabajo remoto, de acuerdo con la Encuesta sobre estrategias de capital humano frente a los impactos del COVID-19, elaborada por Willis Towers Watson.
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En consecuencia dos de cada cinco compañías registraron un impacto positivo en la productividad de los empleados (40%); y un 38% dijo haber tenido un impacto negativo bajo o no tener impacto.
En cuanto a los elementos con los que cuentan sus colaboradores para esta dinámica, el 87% de las compañías asegura que los trabajadores que laboran desde casa cuentan con la tecnología, las herramientas y los recursos necesarios para trabajar productivamente durante un período prolongado de tiempo, y el 88% de éstas ha tomado las medidas necesarias para garantizar que las personas se sientan apoyadas (por su gerente, equipo, etc.) durante este tiempo.
“Tres de cada cinco empresas han otorgado más apoyo/orientación para trabajar desde casa, el 96% ha recurrido a los correos electrónicos regulares para mantener a todos los empleados actualizados y comprometidos con su trabajo, y el 82% realiza llamadas telefónicas periódicas para ofrecer el apoyo requerido ante los desafíos que enfrentan los empleados”, destacó Gabriel Chipoco, director de Data de Willis Towers Watson.
Por otro lado, el estudio informó que más de la mitad de las compañías (54%) no tiene una fecha de finalización fijada para los acuerdos de trabajo flexibles debido a la incierta situación; el 17% cree que durará hasta finales de mayo y el 7% para finales de junio.
