¿Cómo deben realizarse las evaluaciones de desempeño en el trabajo?

Conocer las habilidades de los trabajadores, y ver sus áreas de oportunidad significa una oportunidad de aumentar la productividad

 .  (Foto: Getty)

Nancy Escutia

Los métodos de evaluación de desempeño laboral deben dejar de hacerse como los exámenes en la escuela, ya que de acuerdo con expertos de Sesame HR, plataforma de digitalización de áreas de RH, estas pruebas están diseñadas “para generar ansiedad”, entonces, ¿cómo se puede medir la mejora continua de colaboradores y su cumplimiento de objetivos de negocio?

De acuerdo con el software, “el talento humano es el recurso más valioso de la organización”, y hacer una medición real del desempeño, habilidades y capacidades de los colaboradores pueden ser más certeras si se utilizan recursos tecnológicos para realizar evaluaciones que verdaderamente reflejen el clima laboral.

Sesame HR señaló que hacer estas evaluaciones de desempeño en el trabajo de forma digital “ofrece la oportunidad de identificar lo que realmente son y saben los colaboradores, realizando evaluaciones más cercanas a las personas y menos a números fríos que poco dicen sobre su contexto y necesidades”, y brinda beneficios como:


  1. cuantificar elementos subjetivos de la personalidad de los trabajadores de forma constante y automática como la eficiencia, la satisfacción y la motivación
  2. contar con datos, ya que el People Analytics es capaz de entregar informes claros sobre diferentes aspectos de la gestión del capital humano como el manejo del tiempo, detección de malas prácticas y habilidades, reacciones individuales ante problemas colectivos, etc.
  3. diseñar etapas de todo el proceso de evaluación, programarlas en el tiempo midiendo desempeño y transformación de cada etapa y las mejoras de los colaboradores evaluados tras aplicarlas de forma que las áreas de recursos humanos sean capaces de desarrollar estrategias para el cumplimiento de objetivos de los equipos de trabajo en las organizaciones
  4. simplificar los procesos de evaluación digitalizándolos y unificándolos con las objetivos más importantes para la empresa

Asimismo, Sesame HR enfatizó en que adoptar soluciones de gestión de recursos humanos que utilicen tecnología como People Analytics, puede elevar la productividad del capital humano hasta en un 60% según el sector, permitiendo obtener datos precisos siempre y cuando se contemple el lado humano del talento.

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