Construir una reputación digital es esencial, incluso para la gestión del talento; datos de Pandapé detallaron que el 83% de los trabajadores renunciaría a su puesto actual si recibiera una oferta por parte de una compañía con mayor reputación.
Mientras que el 97% recomendaría a la organización entre sus conocidos si ha tenido una buena experiencia en ella.
“En un entorno digital donde los límites entre lo laboral y lo personal se difuminan con mayor facilidad, es crucial construir y comunicar efectivamente la propuesta de valor de tu marca empleadora. Hoy, de acuerdo con datos del sector, 6 de cada 10 candidatos publican y comparten las experiencias negativas que tuvieron en un proceso de selección, mientras que 8 de cada 10 revisa las recomendaciones antes de aplicar a una vacante, por lo que la imagen que se proyecta es muy importante para diferenciarse en un contexto tan competitivo como retador”, abundó Ivonne López, Gerente de Marca y Experiencia del Candidato de Pandapé.
A decir de la experta, impulsar el employer branding tiene impactos muy positivos. De entrada ayuda a crear una imagen agradable hacia los actuales y futuros colaboradores. También genera un impacto favorable en los clientes finales e incluso en algunos proveedores, quienes ven en la relación con una empresa de este tipo, la oportunidad de relacionarse con ella y ser percibida de forma positiva también, en un efecto dominó.
Además, en términos financieros, reduce tiempos y costos en los procesos de atracción, selección y contratación del talento humano. A la vez que disminuye la rotación de personal al evitar la fuga de talento, y mejora la gestión. Abordarlo estratégicamente de la mano de la tecnología, permite a los profesionales de RRHH implementar estrategias que también construyan una cultura mucho más sólida, con bienestar integral para los equipos.
¿Cómo se construye un employer branding?
De acuerdo con Natura & Co, la selección de talento se parecerá cada vez más al marketing, y las empresas invertirán en la adaptación de estas herramientas, con tecnología necesaria y con una fuerte presencia en redes sociales. Por ello es indispensable adquirir nuevas competencias para gestionar la página de empleo y las comunidades de candidatos. Así se reducen costos por búsqueda y selección, además de convertirse en un empleador atractivo.
A su vez CIMA Academy explicó que la marca empleadora o employer branding es la imagen y reputación que una empresa proyecta como empleador. Es la percepción que tienen los colaboradores actuales, los candidatos a empleo y la sociedad en general sobre la empresa como empleador.
Para lograrlo, indicó Pandapé, existen herramientas de uso y programas de guía basados en fortalecer la participación de los colaboradores y candidatos como embajadores, mediante la creación de una cultura organizacional transparente y comunicativa. Esto implica monitorear y gestionar la presencia en línea de la empresa para comunicar sus valores y beneficios, establecer canales de comunicación efectivos para fomentar la retroalimentación y el sentido de pertenencia.
Para fortalecer una marca empleadora, CIMA sugirió los siguientes pasos:
Define una propuesta de valor: Comienza por identificar lo que hace que tu empresa sea única y qué ofrece a los colaboradores. Esto puede incluir beneficios, cultura de trabajo, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, ambiente de trabajo, entre otros
Identifica a tu público objetivo: Identifica a las personas que deseas atraer a tu empresa. Piensa en las habilidades, experiencia, valores y personalidad que deseas que tenga un candidato ideal
Comunica tu marca empleadora: Utiliza diferentes canales para comunicar tu marca empleadora, como las redes sociales, el sitio web de la empresa y las ferias de empleo. Utiliza mensajes claros y atractivos que reflejen los valores y la cultura de tu empresa
Ofrece una experiencia de candidato excepcional: Crea un proceso de selección que refleje tu marca empleadora. Utiliza la creatividad para no repetir procesos que todo el mundo hace. Cuida los detalles, desde la forma en que publicas las ofertas de trabajo hasta la forma en que entrevistas a los candidatos. Asegúrate de que los candidatos se sientan valorados y respetados durante todo el proceso
Mantén una comunicación constante con los colaboradores: Mantener una comunicación abierta y transparente con tus colaboradores para que se sientan valorados y motivados. Esto puede incluir reuniones regulares, retroalimentación constante, encuestas de satisfacción, etc
Fomenta la participación de los colaboradores: Involucra a tus colaboradores en la promoción de tu marca empleadora. Pídeles que compartan sus experiencias de trabajo en las redes sociales o que participen en eventos de reclutamiento. Colaboradores felices y comprometidos son la mejor publicidad para tu empresa
Evalúa y mejora constantemente: Realiza encuestas y entrevistas a los empleados para evaluar cómo perciben tu marca empleadora y si estás cumpliendo con tus promesas. Utiliza los comentarios para mejorar tu marca empleadora y ajustar tu estrategia de reclutamiento.
Pandapé destacó que en este proceso es crucial involucrar a todos los niveles en la promoción de una cultura centrada en el colaborador, donde se reconozcan y valoren las contribuciones individuales y se fomente un sentido de pertenencia y comunidad dentro del equipo. Asimismo, es muy importante implementar los programas de desarrollo profesional, usar de manera efectiva las redes sociales y otras plataformas digitales para compartir la historia de la empresa de una manera empática y efectiva.
“En conclusión, este panorama se traduce en un contexto en el que los profesionales del área de RRHH se convierten en agentes de cambio en las organizaciones, que deben impulsar la marca empleadora de manera visionaria, pues no sólo se trata de crear reputación per se, sino de enamorar a los colaboradores mediante su bienestar, lo cual trae consigo equipos de trabajo felices, comprometidos y, por ende, mucho más productivos”, señaló Pamdapé
