Seguridad laboral en México: percepción y retos 2025

El estudio  "Seguridad y Salud Laboral: Más que normas, una cultura" reveló que el 61% de los trabajadores ven como determinantes las condiciones de seguridad y salud para permanecer en un empleo o no. Mientras tanto, para el 30% de los encuestados no es un factor decisivo, y el 9% ni siquiera lo había considerado. 

Dicha encuesta fue llevada a cabo por la bolsa de trabajo OCC con el propósito de estudiar la perspectiva de los colaboradores y empresas en relación con este tema. En el estudio se identificaron tanto los elementos que los colaboradores priorizan, como los retos que enfrentan las compañías.

Observar las condiciones de bienestar de los trabajadores (salud física, emocional y organizacional) es clave, según OCC. Colaboradores y reclutadores concuerdan en que el bienestar debe ser un pilar estratégico en las empresas.

De hecho, el 61% de los encuestados afirmó que las condiciones de seguridad y salud influyeron en su decisión de permanecer o buscar otro empleo; para el 30% no fue un factor, y el 9% no lo había considerado.

Aunque la mayoría de los colaboradores en México se siente seguros, la confianza plena no es alta: solo el 48% se siente siempre seguro, y el 37% lo percibe solo en ocasiones. Esta percepción es más alta entre los jóvenes (18 a 30 años), con un 42% que se siente seguro solo en ocasiones.

En cuanto a un ambiente de trabajo saludable, solo el 30% lo experimenta todo el tiempo, el 48% ocasionalmente y el 22% nunca.

Uno de cada tres colaboradores no ha experimentado riesgos laborales, pero quienes sí, mencionan predominantemente riesgos psicosociales (estrés, ansiedad, depresión, burnout) con un 38%. Le siguen las condiciones laborales deficientes (jornadas excesivas, falta de descanso) con 23%, riesgos ergonómicos (posturas inadecuadas, esfuerzo físico excesivo) con 19%, riesgos de seguridad (caídas, atropellamientos, explosiones) con 16%, y violencia laboral (acoso, discriminación, agresiones físicas o verbales) con 14%.

Los trabajadores destacan estos elementos para considerar a un empleo como saludable y seguro:

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NOM: reconocimiento generalizado, aplicación deficiente

El estudio revela un panorama mixto en cuanto al cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) en seguridad y salud laboral. Aunque el 93% de los encuestados ha oído hablar de estas normativas, solo el 27% las aplica correctamente en su día a día. En el ámbito empresarial, el cumplimiento es parcial: el 52% de las empresas acata solo algunas normas, el 29% considera que las cumple adecuadamente, y un 11% asegura no cumplirlas.

La cultura de seguridad y salud en las empresas aún tiene un amplio margen de mejora. Únicamente el 15% califica la cultura de seguridad como excelente, y el 14% hace lo mismo con la cultura de salud. La mayoría la percibe como buena, pero con áreas de mejora (44% en seguridad y 43% en salud), mientras que el resto la considera entre regular (29%) y deficiente (12% en seguridad y 15% en salud). En cuanto a la capacitación, un 40% de los trabajadores nunca la ha recibido, a pesar de desearla. El 21% la recibe de forma continua, el 33% ocasionalmente y un 5% no la considera necesaria.

La gestión de riesgos también presenta desafíos. Aunque el 30% de los colaboradores tiene canales claros para reportar riesgos, el 28% señala que estos reportes no siempre se atienden, y el 16% asegura que no es común reportar incidentes. Desde la perspectiva de los reclutadores, el bienestar del talento es una ventaja competitiva: el 62% considera que influye en la atracción de talento, especialmente en empresas grandes, mientras que el 22% lo ve como un factor secundario y el 16% no cree que tenga impacto.

Cumplimiento, cultura y capacitación en seguridad y salud laboral: retos y avances

En este sentido, de acuerdo con la encuesta, las empresas identifican varios desafíos:

• falta de interés de los empleados (37%)

• poca prioridad organizacional (34%)

• falta de presupuesto (28%)

• capacitación insuficiente (24%)

• falta de compromiso directivo (22%)

¿Qué acciones se están llevando a cabo por los departamentos de RR.HH?

A pesar de los retos mencionados, los reclutadores están implementando acciones: el 49% proporciona equipo de protección personal, el 46% asegura supervisión y cumplimiento de las NOM, el 42% tiene protocolos ante emergencias, y un 39% ofrece capacitación regular y cuenta con programas de prevención de riesgos laborales. Sin embargo, la supervisión y evaluación del cumplimiento de las NOM es variada: el 26% solo cumple con los requisitos básicos, el 23% cuenta con un área especializada, otro 23% capacita a los empleados, y un 11% realiza auditorías internas, mientras que un 11% no da seguimiento activo al cumplimiento.

La seguridad y salud laboral son pilares estratégicos para la competitividad y el bienestar. A pesar de que colaboradores y empleadores reconocen brechas importantes, invertir en entornos laborales seguros no solo protege vidas, sino que también fortalece el compromiso, la productividad y la reputación de las organizaciones.

Metodología del estudio

Es importante mencionar que este estudio fue realizado por OCC mediante una encuesta autoadministrada en línea (CAWI) entre marzo y abril de 2025. Tuvo un alcance nacional con la participación de 2,589 colaboradores y 206 reclutadores de diversas edades, sectores y estados de la República Mexicana, ofreciendo una visión integral de la gestión de la seguridad y salud en los centros de trabajo en México.

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