Mala colocación de personal en la empresa disminuye hasta
15% la productividad

La ventaja competitiva de las empresas ya no depende únicamente de su solidez financiera, sino de su capacidad para gestionar de forma estratégica a su talento. De acuerdo a un análisis de Fleet una startup mexicana de People Analytics y Human AI advirtió que una mala colocación de personal cuando las habilidades, capacidades y perfil de una persona no corresponden al puesto que ocupa puede reducir la productividad organizacional hasta en 15%, además de incrementar significativamente la rotación y los costos operativos asociados.

Este fenómeno se vuelve especialmente relevante en un contexto donde las organizaciones toman decisiones clave sobre su capital humano con información incompleta, métricas limitadas o criterios principalmente intuitivos, lo que termina afectando el desempeño, la estabilidad y la continuidad del negocio.

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Desajustes entre talento y puesto: un costo que no siempre se mide

Según el análisis de Fleet, una colocación incorrecta de personal incrementa hasta en 45% la probabilidad de rotación. A esto se suman los costos derivados del reemplazo, la interrupción de la curva de aprendizaje y la pérdida de conocimiento organizacional, factores que rara vez se reflejan de forma directa en los estados financieros.

Además, señaló que este fenómeno se intensifica cuando las empresas priorizan la cobertura inmediata de vacantes sobre una evaluación profunda de compatibilidad entre la persona y el rol. En ese escenario, el problema no se origina en la falta de talento, sino en su asignación inadecuada dentro de la estructura organizacional.

Retroceso en competencias clave tras la etapa postpandemia

A partir del análisis de más de 200,000 perfiles evaluados entre 2023 y 2025, Fleet identificó un retroceso de siete puntos sobre 100 en competencias como liderazgo, ejecución, gestión emocional y toma de decisiones. Este deterioro, de acuerdo con la firma, coincide con el desgaste acumulado posterior a la pandemia y el aumento del burnout en entornos corporativos.

El estudio también detectó una brecha entre capacidad analítica y desempeño sostenido. Aunque 22% de los colaboradores presenta habilidades sólidas de juicio, solo 6% alcanza niveles altos de rendimiento, lo que evidencia una desconexión entre el potencial individual y su traducción en resultados operativos.

Analítica aplicada para anticipar riesgos laborales

La integración de psicometría avanzada, análisis de datos y modelos de Human AI permite identificar patrones que no suelen ser visibles mediante evaluaciones tradicionales. Estas herramientas facilitan anticipar riesgos de rotación, mejorar la asignación de talento en puestos estratégicos y detectar necesidades de acompañamiento en perfiles de liderazgo.

Al respecto, Co-Founder y CEO de Fleet, Leopoldo Ocaña, explicó que las organizaciones toman decisiones sobre su personal con una visión limitada, lo que impacta directamente en el desempeño, los ingresos y la estabilidad operativa…

“Las empresas toman decisiones estratégicas sobre su gente con una visión limitada. Esa falta de claridad afecta al desempeño, ingresos y estabilidad operativa. RRHH dejó de ser simple administración y se convirtió en un centro de inteligencia que anticipa riesgos y alinea habilidades al contar con datos confiables”, mencionó.

En un entorno marcado por la rotación laboral y la presión por resultados, la evidencia apunta a que la ventaja competitiva ya no se define solo en indicadores financieros, sino en la capacidad de las empresas para entender, desarrollar y asignar estratégicamente a su capital humano.

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