Cómo acceder a los servicios de intercomunicación de avisos Infonavit

El numeral 123 apartado A, fracción XII de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos —CPEUM—, ordena a los patronales, proporcionar a sus colaboradores, habitaciones cómodas e higiénicas.

Esto se colma a través de las aportaciones efectuadas al Infonavit del 5 % sobre los salarios base de aportación —SBA— de los subordinados (arts. 123, apartado A, fracc. XII, CPEUM; 136, LFT; y 29 fracc. II, Ley del Infonavit).

Estas contribuciones tienen el propósito de constituir depósitos en favor de los empleados y establecer un sistema de financiamiento que les permita obtener un crédito barato y suficiente para adquirir, construir, reparar, ampliar o mejorar sus casas, o para adquirir en propiedad, suelo destinado para sus viviendas (art. 42, fracc. II, Ley del Infonavit).

Concedido el empréstito, los patrones deben retener del salario de sus trabajadores la cantidad determinada por el organismo, con la finalidad de cubrir las amortizaciones respectivas; por ello, es importante que las compañías lleven una adecuada administración y un sistema de nóminas al día para cumplir cabalmente con sus deberes y evitar verse afectadas en su patrimonio por la imposición de un crédito fiscal.

De ahí que el Infonavit diera a conocer recientemente el servicio de intercomunicación de avisos con el objeto de facilitar el cumplimiento de las cargas patronales en materia de vivienda; a continuación, se abordan los pormenores del mismo.  

Retención y amortización de descuentos

Si los trabajadores acceden a un crédito de vivienda, el Infonavit notifica a sus patrones tal hecho, a través del Aviso para Retención de Descuentos, en donde se consignan los datos relativos al préstamo, así como los porcentajes o las cantidades a reducir del salario, con el fin de que se enteren con los pagos bimestrales de las aportaciones (art. 44, Reglamento de Inscripción, Pago de Aportaciones y Entero de Descuentos al Infonavit —Ripaedi—).

Asimismo, puede comunicarles este evento mediante las cédulas de Emisión Bimestral Anticipada (EBA) que se descargan del portal IMSS Desde su Empresa (IDSE), o del Buzón IMSS. Cabe señalar que la EBA hace las veces del aviso y las compañías deben iniciar la retención y enterar los descuentos respectivos (art. 44, segundo párrafo, Ripaedi).

En ambos supuestos, la retención inicia a partir del día siguiente en que se recibió el aviso o se descargó la EBA con los datos del empréstito y concluye con la baja de los empleados o cuando se recibe el aviso de suspensión respectivo (arts. 97, fracc. III y 110, fracc. III, LFT; 29, fraccs. II, último párrafo y III, Ley del Infonavit; 44, último párrafo y 50, Ripaedi).

Las amortizaciones se pagan bimestralmente al instituto, a más tardar los días 17 de enero, marzo, mayo, julio, septiembre y noviembre del año del que se trate, en tanto se homologuen los periodos de pago de las leyes del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado y del Infonavit (art. Sexto transitorio, Decreto de reforma de la Ley del Infonavit del 6 de enero de 1997).  

Servicios de intercomunicación de avisos

De acuerdo con el Diccionario de la Real Academia Española, los servicios son una prestación que satisface alguna necesidad humana; mientras que el concepto de intercomunicación refiere a una comunicación recíproca; es decir, igual en la correspondencia de uno a otro.

El Infonavit define a los Servicios de intercomunicación de avisos (SIA) como el conjunto de servicios electrónicos para el intercambio de información entre los sistemas de control de nómina y las herramientas tecnológicas del Infonavit, para facilitar el cumplimiento de las obligaciones patronales.

De lo anterior, se concluye que los SIA son un intercambio de información entre el Instituto y los sistemas propios de nómina o que tengan contratados con sus proveedores, siempre que estos estén certificados ante dicho organismo fiscal.  

TIPOS DE AVISOS QUE OFRECE EN EL SISTEMA

Según la licenciada Magda Gabriela Gutiérrez Silva, gerente de servicios a empresas aportantes de la Coordinación General de Recaudación Fiscal del Infonavit, este nuevo servicio permite a los patrones consultar masivamente la información de los avisos asociados a los empréstitos de vivienda de la plantilla laboral (emitidos desde el 2005 a la fecha), automatizando los cálculos de las retenciones por concepto de amortizaciones, a través de los sistemas de control de nómina y del Infonavit. Por ende, la información que estará disponible es la siguiente:

• retención. Se le informa al patrón que uno de sus colaboradores adquirió un préstamo con el Instituto, o bien que un trabajador de reciente ingreso cuenta con un crédito de vivienda, y por ende, debe iniciar con los descuentos correspondientes a partir del día siguiente en que se recibió el aviso o se descargó la EBA correspondiente del portal del IMSS o del buzón (art. 44, último párrafo, Ripaedi)

• modificación. Anuncia al empleador que las condiciones del empréstito cambiaron y es necesario atender los ajustes a las retenciones por amortización, que especifique el aviso o la EBA.

El cambio de factor de descuentos aplica a partir del primer día del siguiente bimestre a aquel en que se reciba el aviso, y

• suspensión. Le comunica al empresario que el crédito asociado a un asegurado se ha modificado e implica la suspensión porque: el crédito está próximo a liquidarse o ya se liquidó; se concede una prórroga en el pago del crédito por daños en la vivienda debidos a un desastre natural; el patrón no está en el supuesto de obligación solidaria; no se formalizó o se canceló el préstamo otorgado al empleado, o el acreditado se encuentra en proceso de separación de cuentas por una homonimia

Utilizar esta facilidad administrativa brinda las siguientes ventajas

• al acreditado:
  • mejora la determinación en sus amortizaciones y brinda certeza en las retenciones que le haga el patrón
  • disminuye los descuentos realizados en exceso, y
  • evita la realización de trámites de devolución de pagos indebidos, y
• al patrón:
  • reduce el trabajo administrativo y errores de captura de datos de los préstamos
  • aminora el número de aclaraciones e inhibe el pago de amortizaciones con sus accesorios
  • da mayor certeza al autodeterminarse, y
  • elude la descalificación a ser Empresa de Diez por pagos en exceso 

Cómo hacer uso de este esquema

DESARROLLO PROPIO

Si la empresa cuenta con un software propio de nómina, puede enviar la información a su área de sistemas para que revisen los componentes del servicio, tales como: seguridad (contraseña, One Time Password, servicio de token y certificación), así como el formato de intercambio de información.

DESARROLLADOR DE NÓMINA

Se involucra al proveedor del sistema de nómina contratado por el empleador, para que considere los componentes del servicio, realice el proceso y las actualizaciones necesarias para certificarse y así lograr establecer una relación de confianza y vigencia con el Instituto.

A pesar de que los SIA estarán disponibles para todos los patrones (con desarrollador propio o ajeno de nómina). Para utilizarlo es indispensable validar el correcto funcionamiento del mismo, con la finalidad de que el envío de la información sea correcto (tanto por parte de la compañía como del Instituto).   

Responsabilidades

El empleo de los servicios genera las siguientes responsabilidades, para el: 

• aportante:
  • obtener su contraseña de acceso a los SIA en el Portal Empresarial
  • renovar la contraseña cuando considere que su seguridad ha sido vulnerada
  • resguardar la contraseña entregada por el Instituto
  • mantener actualizados sus datos de identificación
  • presentar las aclaraciones procedentes, en caso de que exista inconsistencia en la información proporcionada por el servicio
  • realizar la implementación del servicio a través de desarrolladores certificados por el Infonavit
  • utilizar los sistemas de control de nómina de los desarrolladores avalados por el Instituto, o en su caso, definir el desarrollador de software que implementará el servicio en su sistema de control de nómina; si es el mismo patrón, deberá certificarse, y
  • registrar sus relaciones de confianza
• desarrollador del software:
  • garantizar la confidencialidad de los datos personales del empresario y sus trabajadores en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
  • obtener su contraseña en el Portal Empresarial y resguardarla
  • renovar la contraseña cuando considere que su seguridad ha sido vulnerada
  • asegurar la confidencialidad de las contraseñas de los empleadores
  • mantener actualizados sus datos de identificación
  • efectuar los procesos de solicitud de certificación de avisos e implementación en su sistema de control de nómina en un ambiente de pruebas
  • implementar el servicio de acuerdo con lo indicado en la “Guía para la implementación del servicio de intercomunicación de avisos” y en los Lineamientos para obtener la certificación de desarrolladores para el consumo del SIA
  • ejecutar el set de pruebas y enviar al Infonavit los resultados de estas dentro de los siguientes 45 días hábiles siguientes a aquel en que reciba el correo electrónico con los archivos descargables para realizar las pruebas de funcionalidad
  • corregir las incidencias enviadas por el Instituto y ejecutar nuevamente las pruebas de funcionalidad
  • acreditar al 100 % la validación del consumo de información y de cálculos de amortización
  • realizar las pruebas necesarias para garantizar que los cálculos de las retenciones de amortización por concepto de crédito de vivienda se aplican conforme a la ley y, en su caso, informar al Infonavit acerca de desviaciones y áreas de oportunidad detectadas en las guías de referencia
  • mantener su sistema de control de nómina actualizado según las nuevas disposiciones legales que al efecto publique el Instituto
  • atender las incidencias tecnológicas que presente su sistema de control de nómina y las observaciones efectuadas por el Infonavit relativas a los cálculos de amortizaciones detectados a través de las diferencias entre los pagos de los patrones y lo determinado por el organismo fiscal, las cuales pudieran indicar errores en la implementación de la solución
  • validar periódicamente los cálculos de los montos de retención de amortización por concepto de crédito de vivienda que realiza su sistema de control de nómina
  • ejecutar pruebas que le permitan asegurar que la migración de la funcionalidad a ambiente productivo se efectuó correctamente, y
  • proporcionar, en un plazo de 10 días hábiles, contados a partir del momento en el que le sea solicitado por el Instituto, evidencia para acreditar que su sistema de control de nómina lleva a cabo los cálculos de las retenciones de amortización por concepto de crédito de vivienda 

Funcionamiento del SIA

CONTRASEÑA PATRONAL

Es indispensable que el empresario cuente con una contraseña que le asigna el Infonavit, al efecto, los interesados deben seguir los siguientes pasos:

 

1.      Ingresar al Portal Empresarial del Infonavit y ubicar en la parte superior derecha la opción de Ingresar. El sistema solicitará que se capture el Número de Registro Patronal (NRP), correo electrónico asociado al NRP y contraseña respectiva. Al proporcionar la información solicitada, dar clic en Entrar

 

2.      Localizar en el menú ubicado en la parte superior de la pantalla el apartado Mis Trámites, y dar clic en la opción Servicios de Intercomunicación 

3.      Leer los Términos y Condiciones del Servicio, y si está de acuerdo, habilitar la casilla Acepto términos y condiciones, y oprimir Continuar 

  4.      El servicio mostrará una pantalla solicitando los datos de la e.firma de la empresa, ingresar los archivos .cer, .key y la contraseña de la firma electrónica y luego pulsar el botón Validar

5.    Si los datos de la e.firma son correctos, el sistema arroja los Términos y Condiciones Generales del Servicio. Dar clic en Continuar para seguir con el proceso

6.      En la pantalla se podrá observar la responsiva firmada electrónicamente para descargarla oprimir el documento en PDF de nombre Responsiva

7.      El interesado debe recibir en el correo electrónico asociado al NRP, la contraseña generada en el SIA. Posteriormente, el patrón debe solicitar al desarrollador de software de control de nómina (de no contar con uno propio) que se certifique ante el Instituto o bien, utilizar el software de desarrolladores certificados que se hubiesen incorporado el SIA

  CERTIFICACIÓN

Los desarrolladores de software que deseen hacer uso de los SIA deben llevar a cabo la certificación, por lo tanto, tienen que atender lo siguiente:

 

1.      Efectuar los pasos 1 y 2 indicados en el apartado “CONTRASEÑA PATRONAL” y después elegir la pestaña Certificación (Desarrolladores), realizar la lectura de los Términos y Condiciones del Servicio, y en su caso, autorizar los mismos dando clic en la casilla Acepto términos y condiciones, y oprimir Continuar 

  2.      Atender los pasos 4, 5 y 6 del apartado “CONTRASEÑA PATRONAL”. La descarga del documento iniciará de forma automática 

 

Proceso de certificación

Este debe realizarse por los desarrolladores del software de nómina que deseen hacer uso de esta herramienta, la cual va a permitir tener acceso a un ambiente de pruebas donde serán evaluadas sus implementaciones a fin de garantizar una adecuada consulta del servicio.

El mecanismo a seguir es el siguiente, una vez registrada la solicitud de certificación, el desarrollador de software recibirá vía correo electrónico un set de pruebas (archivo Excel) que le debe servir para la implementación del servicio en su sistema de control de nómina en ambiente de pruebas y que permitirá al Instituto efectuar dos tipos de validaciones de acuerdo con lo siguiente, de:

• consumo de información: radica en verificar que el desarrollador envía parámetros de consulta consistentes que no generan cargas innecesarias al servicio y se devuelven y almacenan de manera correcta los datos de los avisos de crédito, y
• cálculos de amortización: sirve para corroborar que el desarrollador implementa correctamente los cálculos de los montos de retenciones de amortización consultando la información contenida en el aviso de suspensión y retención

Estos sets de pruebas consistirán en un archivo tipo XLS dividido en dos secciones, de pruebas para validaciones de:

• consumo de información. Es un archivo Microsoft Excel, el cual está conformado por las pestañas Criterios y ArchivosJSON:
  • muestras para el consumo de información: el contenido de Criterios consiste en ejemplos de parámetros de consulta del servicio con sus correspondientes resultados, cuyo objetivo es servir de base al desarrollador para implementar el servicio en su sistema de control de nómina, y
  • evaluación para el consumo de información: son los parámetros de consulta del servicio sin sus correspondientes resultados. El propósito es que el desarrollador agregue al archivo Excel en Criterios los resultados obtenidos de las consultas realizadas al servicio y en ArchivosJSON adjunte los archivos .JSON que se obtuvieron como resultado en cada prueba
• cálculos de los importes a retener por concepto de amortización de crédito. Es un documento Microsoft Excel, el cual se integra por los siguientes apartados:
  • datos de acceso: son la contraseña del desarrollador simulado que está habilitado en el ambiente de pruebas y el listado de contraseñas de los patrones ficticios utilizados en el set de pruebas
  • resultados: listado simulado de trabajadores con los cálculos efectuados para llegar al monto de la retención de amortización por concepto de crédito de vivienda
  • ausentismos: datos simulados de ausentismos asociados a una relación laboral, se especifica la fecha de inicio del ausentismo y el total de días considerados en la simulación de cálculos
  • incapacidades: datos simulados de incapacidades asociados a una relación laboral, se precisa la fecha de inicio de la incapacidad y el total de días considerados en la simulación de cálculos
  • convenioIMSS: datos simulados de periodos asociados a NRP que establecieron un convenio de pago indirecto y reembolso de subsidios con el Seguro Social
  • salario diario integrado (SDI): datos simulados de SDI asociados a una relación laboral, se detalla la fecha de inicio del cambio del SDI
  • catsemanajornadareducida: pormenoriza el tipo de jornada asociada a los casos simulados descritos en la pestaña resultados. Este tipo de jornada servirá para efectuar el ajuste al total de ausentismos según la tabla del numeral 116 del Reglamento de la Ley del Seguro Social en materia de Afiliación, Clasificación de Empresas, Recaudación y Fiscalización —RACERF—
  • archivosJSON: en esta pestaña se deposita el archivo JSON resultado de la consulta efectuada para cada relación laboral contemplada en la hoja de resultados
  • pantallasimplementacion: deben pegarse las pantallas de sus sistema de nómina donde se evidencie la implementación del servicio, y
  • CFDI: se adjuntan los XML sin timbrar de cada uno de los registros contemplados en la hoja de resultados

El contenido de este set de pruebas consiste en que el desarrollador de software implemente en su sistema el proceso de los cálculos necesarios para obtener el monto de la retención de amortización por concepto de crédito de vivienda.

Después de integrar los resultados a los archivos Excel (pruebas validaciones de consumo de información y pruebas validaciones de cálculos de amortización), se tienen que volver a incrustar en el archivo que contiene el set de pruebas. 

Envío de evidencias

Es importante considerar que las evidencias obtenidas no deben pesar más de cinco megabytes (MB) y los desarrolladores del programa tendrán 45 días hábiles, contados a partir de la recepción del correo electrónico con el set de pruebas para cargar las evidencias de la implementación en su sistema de control de nómina. Para tales efectos se debe realizar lo siguiente.

  1.      Aplicar los pasos 1 y 2 indicados en el apartado “CONTRASEÑA PATRONAL”. Posteriormente, elegir la pestaña Certificación (Desarrolladores), para que el servicio arroje una pantalla solicitando los datos de la e.firma; y seleccionar los archivos .cer, .key y la contraseña de la firma electrónica y oprimir Validar 

  2.      Elegir el rubro Seguimiento a certificación, para realizar la carga y envío del archivo Excel .xls con los resultados de tus pruebas, para ello, dar clic en Examinar.

El archivo debe contener lo siguiente:

• compactado con los ficheros .JSON devueltos por el servicio (pestaña 1)
• resultados del cálculo de las amortizaciones para cada caso contenido en el mismo. Se divide en dos secciones (pestaña 2):
  • muestras del cálculo de retenciones, y
  • evaluación para el cálculo de retenciones
• pantallas del sistema donde se pueda observar la implementación del servicio (pestaña 3), y
• CFDI de nómina (XML) sin sellar donde se observe la deducción por amortización por concepto de crédito de vivienda (pestaña 4) 

 

3.         Al concluir el envío, se indicará el estatus En trámite. Una vez cargadas las evidencias en el Portal Empresarial, el Instituto tendrá cinco días hábiles para evaluar los resultados y emitir una respuesta.

Si este organismo detecta inconsistencias, lo comunicará vía correo electrónico y enviará un nuevo set de pruebas para poder repetir el proceso antes descrito; para ello, el interesado cuenta con 10 días hábiles, contados a partir de la recepción para enviar evidencia de la implementación de las correcciones 

Aprobación de certificación

Si de las evidencias se desprende que las pruebas son correctas, se informa mediante correo electrónico la aprobación de la certificación en el SIA. Para verificar el estatus de la solicitud de certificación, se realiza el mecanismo que se indica enseguida: 

1.      Aplicar los pasos 1 y 2 indicados en el apartado “CONTRASEÑA PATRONAL”. Dentro de la pestaña Certificación (Desarrolladores), optar por el apartado Seguimiento a Certificación y observar que aquel señale un estatus de Aprobado 

2.      Para el acceso al servicio en ambiente productivo, es necesario firmar los Términos y Condiciones de la Aprobación de Certificación. Para tales efectos dar clic en la palabra aquí localizable en el renglón que dice: La certificación ha sido aprobada, para completar el trámite da clic aquí 

3.      Realizar la lectura de los Términos y Condiciones del Servicio, y habilitar la casilla Acepto términos y condiciones, y oprimir Continuar 

4.      Validar con firma electrónica, subiendo los archivos .cer, .key y la contraseña respectiva. Si los datos de la e.firma son correctos, el servicio arroja los términos y condiciones, para concluir este proceso pulsar Continuar 

5.      Dar clic en el archivo PDF para descargar la responsiva generada

REGISTRO DE RELACIONES DE CONFIANZA

Para realizar el alta correspondiente, seguir los pasos 1 y 2 señalados en el apartado “CONTRASEÑA PATRONAL” y posteriormente:

  1.      Seleccionar la pestaña Relaciones de confianza; realizar la lectura de los Términos y Condiciones del Servicio, en caso de estar de acuerdo, marcar la casilla Acepto términos y condiciones, y dar clic en Continuar 

2.      El sistema muestra una pantalla con tres botones, así como una tabla con el resumen de las relaciones de confianza que tenga registradas: 

• Ver Términos y condiciones, al dar clic en este botón se observan nuevamente los términos y las condiciones de la pestaña relaciones de confianza
• Exportar tabla, se exporta en un archivo de Excel la información de las relaciones que tenga en ese momento el interesado, y
• Adicionar relación, un formulario que permite la carga de nuevas relaciones de confianza, por lo que se deben realizar los siguientes pasos:
  • seleccionar el SIA y colocar el RFC o nombre del desarrollador con el que va a generar la relación de confianza. Si el RFC o nombre del desarrollador no se muestra en los listados, significa que aquel aún no se encuentra certificado y no se puede crear la relación
  • capturar la contraseña generada en la pestaña Generación de contraseña del SIA, y
  • seleccionar la fecha de inicio y fin de vigencia de la relación de confianza

3.      Al dar clic en el botón Aceptar, aparece una pantalla solicitando los datos de la e.firma (archivos .cer, .key y la contraseña), pulsar el botón Validar. De ser idóneos observar los términos y condiciones, dar clic en Continuar 

4.      Oprimir el botón Finalizar, y el sistema le enviará a la pestaña de Generación de contraseña; posteriormente, al ingresar Relaciones de confianza debe visualizar las mismas. También se pueden descargar los acuses que se generaron al adicionar una relación de confianza 

Sanciones

Si Instituto detecta prácticas o cálculos incorrectos durante el proceso impondrá los siguientes castigos:

• amonestación. Se imputará cuando el Instituto advierta algún tipo de incidencia por primera y segunda vez. Se remite una notificación por correo electrónico indicando la inconsistencia detectada; el desarrollador de software en un periodo de 45 días hábiles debe efectuar las correcciones requeridas; concluido este plazo si aquel no envía evidencias de la implementación de la solución se suspende el acceso al servicio hasta entregar las evidencias de la implementación de una solución

• suspensión temporal. Aplicará cuando el Infonavit halla algún tipo de incidencia por tercera vez, se le informa al desarrollado la misma vía e-mail indicando la inconsistencia y el desarrollador de software cuenta con un término de 10 días hábiles para efectuar las correcciones. Concluido este tiempo si no se giran las pruebas de la implementación de la solución se suspende el acceso al servicio hasta otorgar las pruebas de la corrección empleada, y

• suspensión definitiva. Procede cuando el Instituto detecta algún tipo de incidencia por cuarta ocasión. Se manda una notificación por correo electrónico indicando la inconsistencia detectada e informando que se procederá a la cancelación del servicio de forma definitiva  

Observaciones sobre el uso del SIA

Este proyecto pretende promover una administración eficiente de los descuentos por concepto de amortizaciones de los trabajadores acreditados del Infonavit a través de un conjunto de servicios electrónicos para el intercambio de información entre los sistemas de control de nómina de los patrones y las herramientas tecnológicas del Instituto.

Bajo este contexto, es importante advertir las siguientes particularidades de dichos sistemas.

 

Cuestionamiento	Qué señalan los funcionarios del Infonavit1	Comentario
¿El uso de esta herramienta es de carácter voluntario u obligatorio?	Todo patrón y desarrollador de software que esté interesado en hacer uso de esta herramienta podrá adherirse de manera voluntaria a los SIA	Esta herramienta, es un sistema de comunicación electrónico implementado y administrado por el Infonavit, cuya finalidad es dar a conocer la situación crediticia de los asegurados que cuentan con un préstamo por parte del Instituto. Para hacer uso de la misma, es indispensable que los interesados realicen la solicitud de certificación de avisos y aquella sea aceptada. Por ende, es de carácter voluntario el uso de estos servicios
¿Afecta tener créditos fiscales ante el Instituto para solicitar la certificación?	De acuerdo con los Lineamientos para obtener la certificación de desarrolladores para el consumo del SIA (Lineamientos), es indispensable estar al corriente en el cumplimiento del entero de las aportaciones y amortizaciones ante el Instituto	Como la finalidad de este proyecto es que los patrones cumplan cabalmente con sus deberes y de cierta manera orillarlos a regularizarse, es necesario que aquellos, tengan su Constancia de Situación Fiscal positiva al momento de realizar la solicitud de certificación
¿El uso de los SIA implica que el patrón ya no debe alimentar la base de datos del Sistema Único de Autodeterminación (SUA)?	No. El empresario debe entender que el uso de los SIA no lo exime de seguir capturando los datos en el SUA o descargar la EBA, pues estos documentos contienen los datos naturales de las obligaciones de en materia de seguridad social. Los SIA solo son para eficientizar el aviso a los patrones de los créditos que tienen los asegurados	El SUA es un programa informático a través del cual los patrones determinan de manera automática los importes de las cuotas obrero-patronales, así como las aportaciones y amortizaciones de vivienda a pagar al IMSS e Infonavit. Se va nutriendo con los datos que captura el patrón o encargado del mismo con las altas, modificaciones salariales, incapacidades, faltas, bajas, etc. Por su parte, la EBA es la propuesta de la determinación de cuotas, aportaciones y amortizaciones que emite el Seguro Social, con base en los datos con los que cuenta. Los SIA solo tienen la particularidad de darle a conocer al patrón sobre los trabajadores que tienen algún empréstito con el Infonavit o los cambios que aquel hubiese sufrido, modificaciones en el factor o suspensión del descuento
¿Para hacer uso de los SIA debe utilizarse algún navegador especial?	No. cualquier navegador que dese utilizar el patrón o desarrollador sirve para hacer uso de los sistemas sin problema alguno	Debido a que ni la página del Infonavit, ni los Lineamientos mencionan alguna característica técnica para el uso de esta herramienta, se entiende que cualquier navegador puede ser utilizado por el interesado
¿A través de los SIA se pueden conocer las incapacidades que tienen los asegurados?	No. El SIA solo sirve para efectos de que los patrones realicen una consulta masiva de la información de los avisos de retención, modificación o suspensión, así como la automatización de los cálculos de retenciones de amortización de los subordinados	Los medios para que el patrón conozca si alguno de sus colaboradores cuenta con una incapacidad es que aquel le haga entrega de los mismos o bien, aquel a través de Escritorio Virtual del IMSS realice una consulta de las mismas por medio del Número de Seguridad Social (NSS); rango de fechas, o folio de incapacidad. Los SIA solo van a servir para conocer si alguno de los subordinados cuenta con un crédito de vivienda
øEl enlace informático implica exponer la privacidad de los datos de la nómina de la empresa?	No. Aunque se va hacer uso del proveedor de nómina o del desarrollador de software propio no implica en ningún momento compartir datos con el Infonavit o involucrar la privacidad de la información de la compañía, solo es el “puente” para generar la conexión con el Infonavit para acceder a la información de los avisos de forma masiva de retenciones, modificaciones o suspensiones de amortizaciones	En sentido estricto no se debe menoscabar la información del patrón ni del desarrollador, pues no se comparten todos los datos de los interesados, solo el RFC, los NRP, número de crédito o NSS según las necesidades del interesado. De ahí que no implica descuidar los datos de las compañías ni de sus colaboradores
¿Qué sucede con los trabajadores que tienen más de un patrón, todos los empleadores podrán consultar la información de los avisos del empréstito?	Como ya existe un obligado solidario, solo aquel podrá acceder al aviso de retención de descuentos del asegurado de que se trate; por ende, el otro u otros patrones no verán el aviso de dicho colaborador	El criterio es incorrecto, toda vez que la obligación solidaria para los patrones nace partir de la fecha en que deban iniciar los descuentos; es decir al día siguiente que reciben el aviso de retención de descuentos o la EBA. Ello sin importar si el trabajador tiene uno o más empleadores, toda vez que la Ley del Infonavit ni el Ripaedi establecen una excepción al respecto para la retención y amortización del crédito de vivienda
¿Los SIA aparte de dar a conocer información sobre los avisos van a abarcar otros supuestos en un futuro?	Sí. Por el momento solo se concentra en informar a los sujetos obligados los préstamos concedidos a su plantilla laboral, de manera más rápida y efectiva, pero se adicionará otro tipo de consultas en el futuro	Según lo mencionado por la licenciada Magda Gutiérrez, gerente de servicios a empresas aportantes de la Coordinación General de Recaudación Fiscal del Infonavit, este sistema muestra de forma más rápida los datos de los asegurados; no obstante, el Instituto debe mejorar en principio los datos del Portal Empresarial, así como aquellos que hace del conocimiento al Seguro Social a efectos de que los patrones cuenten en tiempo y forma con estos documentos y puedan acatarse legalmente en tiempo y forma. En otro tenor de ideas, se puede especular que en un futuro, el SIA podría servir como un medio informativo para darle a conocer al patrón su situación fiscal frente a el Infonavit, respecto de las deudas que aquel pueda tener por diferencias, actualizaciones, recargos, multas, omisión de la exhibición de los anexos fiscales, etcétera

 

^Nota:

^{1. Plática virtual, impartida por la licenciada Magda Gutiérrez, gerente de servicios a empresas aportantes de la Coordinación General de Recaudación Fiscal del Infonavit, titulada “IMCP-Infonavit | Servicio de Intercomunicación de Avisos”, localizable en la página web: https://www.youtube.com/watch?v=JiuafHcYU5s&ab_channel=InstitutoMexicanodeContadoresP%C3%BAblicos}

 

Conclusión

Se observa que este servicio permitirá la consulta de la información de los avisos de créditos de los subordinados a través de un acceso único. Solo debe validarse la contraseña respectiva y deben existir relaciones de confianza previamente establecidas.

Además, la consulta estará disponible los 365 días del año las 24 horas del día, y según la gerente de servicios a empresas aportantes de la Coordinación General de Recaudación Fiscal del Infonavit, el sistema se actualiza en todo momento; por lo que el patrón, contaría a la brevedad con la información de los avisos de retención correspondientes.

Por otra parte, cabe mencionar que no existe un límite de intentos para solicitar la certificación, lo importante es que el desarrollador acredite el 100 % de los casos entregados en el set de pruebas.

De ser necesario, el desarrollador de software tendrá que modificar su sistema para que consulte el servicio en producción, efectuando las pruebas necesarias antes de la liberación para detectar posibles errores de migración.

Finalmente, el propósito que visualiza este servicio es crear un vínculo entre este organismo fiscal y los patrones, con la finalidad de que aquellos paguen en tiempo y forma las amortizaciones de sus acreditados; de lo contrario serían susceptibles a la imposición de créditos fiscales por concepto de diferencias, actualizaciones y recargos, así como una multa que va de 301 a 350 veces la UMA; es decir, de 26,975.62 a 31,367.00 pesos, por omitir la retención al salario de los trabajadores de los descuentos de los créditos de vivienda cuando exista la obligación de hacerlo (arts. 6o., fracc. III y 8o., fracc. V, Reglamento para la Imposición de Multas por Incumplimiento de las Obligaciones que la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores y sus Reglamentos establecen a cargo de los Patrones).