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Problemas del consumidor

Buen fin 2020 superó al 2019: Profeco

Publicidad engañosa: ¿son los consumidores quienes deben probarla?

Cómo serán las compradoras de la "nueva normalidad"

Impulsan medios electrónicos para quejas en telecomunicaciones

¿Cambios a los requisitos de etiquetado?*

Avanza protección a consumidores de e-commerce

Servicio de tiempos compartidos dañan a consumidores

Cuidado con los tiempos compartidos

¿Problemas con tus compras del Buen Fin?

¿Reembolso por vuelos cancelados?

Precios de productos básicos continúan al alza

Aumento de precios por el coronavirus es ilegal

Cae la confianza del consumidor

Para qué sirve una queja ante Profeco

Derechos de los niños, cuando compran

En accidentes con scooters eléctricos: ¿quién responde?

¿Se puede revertir una mala experiencia del cliente?

¿Qué piensan los consumidores de la "nueva normalidad"?

¿Es posible utilizar marcas de terceros para publicitar productos?

¿Por qué necesitas una extensión de garantía en el Buen Fin?

¿Cuándo es sancionable contenido publicitario en Youtube?

Usuarios podrán reclamar pago de afectaciones a Nextel

Siete de cada 10 viajan sin protección de un seguro

Acciones colectivas de Profeco