Los importadores y exportadores están expuestos a actos ilícitos cometidos por personas que suplantan la identidad de autoridades aduaneras para obtener un beneficio económico.
Ejemplo de ello son el envío de correos electrónicos o mensajes de texto apócrifos; y la implementación de sitios falsos (con logotipos oficiales, nombres de servidores públicos e incluso con normatividad en la materia), que ofrecen manera engañosa:
regularizar mercancía, incluso automóviles ilegal
despachar de manera exprés mercancía enviada por mensajería que se encuentra detenida en la aduana
agilizar las operaciones de comercio exterior con reducción de contribuciones, o
participar en subastas de bienes suntuosos y exclusivos, a precios risibles
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Alertas aduaneras
Estas prácticas fraudulentas no son desconocidas por la Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM), tan es así que, como autoridad aduanera mantiene medidas de alerta para prevenirlas, a través de boletines, comunicados, avisos de seguridad, líneas de orientación, incluso canales de denuncia en su portal.
- https://www.anam.gob.mx/wp-content/uploads/Comunicado-de-Prensa-132026-VF.pdf
- https://www.anam.gob.mx/sitios-falsos/
Aclaraciones
A través de estas, la ANAM hace una serie de precisiones para evitarlas, tales como aclarar que:
su titular no contacta directamente a particulares para tratar asuntos individuales
no autoriza gestores, enlaces, intermediarios o supuestos representantes particulares para la realización de trámites aduaneros, liberación de mercancías o gestión de pagos, o
ninguno de sus funcionarios establece comunicación personal por vía telefónica, correo electrónico, WhatsApp u otro medio, con personas físicas o morales para requerirles pagos, gestionar trámites de despacho o solicitar compromisos de pago a nombre de la institución
Recomendaciones de la ANAM
Además de hacer una serie de recomendaciones como: no transferir dinero ni compartir datos bancarios; denunciar los hechos ante las autoridades competentes; y verificar la autenticidad de cualquier comunicación oficial a través de los canales institucionales de ANAM (www.anam.gob.mx) o al teléfono establecido al efecto.
