El mundial de futbol que se realizará en Rusia está cada vez más cerca, por ello la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advirtió a los usuarios las medidas que deben seguir para adquirir los boletos para el certamen.
La procuraduría alertó a los consumidores a no comprar entradas ni en la reventa ni en portales sin autorización.
La Profeco firmó en septiembre del año pasado un convenio de colaboración con la empresa Match Hospitality, designada por la Federación Internacional de Futbol Asociación (FIFA) como operadora exclusiva de paquetes de hospitalidad para el mundial.
Las entradas para asistir a este evento deportivo solamente podrían adquirirse en México a través de la página oficial de la FIFA y de la agencia Mundomex.
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Es importante señalar que al adquirir sus entradas, la FIFA otorga a los consumidores un Fan ID, el cual es un candado de seguridad para que si los boletos son robados o extraviados en México no puedan ser usados, y al mismo tiempo permite que el comprador pueda utilizar esa clave para ingresar a Rusia e imprimir allá sus entradas.
El año pasado, Match Hospitality vendió 290 mil paquetes, de los cuales 30 mil fueron en México; por ello, además del convenio de colaboración con esta empresa, Profeco implementó su operativo de Verificación y Vigilancia FIFA 2018, realizado en todo el país por parte de la Subprocuraduría de Verificación.
Hasta el momento, no ha habido denuncias de los consumidores por la venta de entradas para la competición, pero se han infraccionado 12 agencias de viajes por ofertar paquetes sin autorización y se han realizado 278 visitas, 185 de las cuales fueron correctas, en 25 se colocaron sellos de suspensión y en 44 se aplicó infracción por diversos motivos.
Las 12 agencias de viajes que ofertaron paquetes para el mundial sin autorización fueron detectadas una en Coahuila, una en Colima, cinco en Jalisco, dos en Michoacán, una en Nuevo León, una en Puebla y una en Querétaro.
La Profeco informó que seguirá atenta a cualquier rubro comercial relacionado con el mundial para evitar que se lesionen los derechos de los consumidores y visitará también tiendas de ropa deportiva, restaurantes y lugares que oferten artículos relacionados con el evento.
