Durante la temporada del Hot Sale que se desarrollará del 27 de mayo al 31 de junio de 2019, en la que 340 empresas y sitios de Internet ofertarán productos o servicios, los datos personales podrían ser vulnerados.
“Al tratarse de ventas por Internet, el consumidor puede encontrar aplicaciones o portales que solicitan información personal, la cual no siempre es necesaria e indispensable para la adquisición del bien o servicio”, detalló el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la información y Protección de Datos Personales (INAI).
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Para reducir los riesgos de proporcionar datos personales en sitios o aplicaciones que no cuenten con las medidas necesarias para garantizar la seguridad de la información entregada, el organismo recomendó.
- revisar el aviso de privacidad, en el cual te informarán quién utilizará tus datos personales, qué datos te pedirán, la finalidad, con quién se compartirán y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos
- proporcionar solamente los datos personales que sean necesarios para la adquisición del bien o servicio de que se trate
- utilizar sólo las aplicaciones oficiales de los comercios, las cuales deben estar disponibles en las tiendas oficiales Google Play o en la App Store
- evitar realizar compras a través de conexiones a redes wifi públicas o asegúrate de conectarte a través de una red privada virtual (VPN), la cual cifrará la información que se intercambie entre el dispositivo y el sitio web consultado
- confirma que la dirección electrónica inicie con https y no solo http y que en la barra de direcciones se encuentre un candado verde, lo que indica que la información ingresada se transmitirá de forma cifrada
- al recibir un correo o mensaje que indique que tus cuentas bancarias fueron bloqueadas, comunícate directamente a la institución bancaria para corroborar la situación
- presta atención en la información, aspecto y detalles del portal que visitas, a fin de detectar cualquier anomalía que te haga sospechar que el sitio no sea el oficial
- cuando proporciones información, revisa si existe algún campo para que autorices el uso de tus datos personales para fines mercadotécnicos o publicitarios. Si el campo está pre-marcado y no deseas que tus datos se utilicen para dichos fines, modifica la marcación
- acércate al “Monitoreo de Tiendas Virtuales” que realiza la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) sobre la confiabilidad de algunas tiendas virtuales en México
- se recomienda escribir directamente en la barra de direcciones del navegador el sitio de la tienda en línea que se desea visitar y no utilizar los vínculos recibidos por correo electrónico o mensajería
- verifica tu estado de cuenta y activa el servicio de alertas de tu banco en tu correo electrónico o tu celular, para detectar alguna compra que no hayas realizado.
- sé cauteloso con las ofertas que te condicionen a proporcionar tus datos personales, o bien, evita compartir promociones atractivas entre tus contactos, por correo o WhatsApp, ya que podrían ser estafas
- si realizas la compra de bienes o servicios a través de tus dispositivos móviles, verifica que éstos cuenten con las medidas de seguridad mínimas como son, contraseña para desbloquear y tener las últimas actualizaciones de sistema operativo y aplicaciones instaladas
La institución destacó que se puede verificar qué tan expuesto estás al robo de identidad, a través del Vulnerómetro, herramienta creada por el INAI para que los usuarios conozcan qué tan vulnerable o expuesta se encuentra su información personal, disponible en http://micrositios.inai. org.mx/vulnerometro/.
