El 62% de los usuarios tienen guardados sus datos personales en alguna plataforma de comercio electrónico, 5% menos que en 2019, de acuerdo con el informe de estadística digital presentado por la Asociación de Internet MX.

El reporte detalló que el 38% de compradores restantes, no guardan sus datos personales por motivos de seguridad.

Los principales motivos para no resguardar su información en una página son: 

Cabe señalar que el 85% de las compras en línea en México son realizadas en smartphone, 60% en laptop, 38% en tableta, 30% en PC y 24% en Smart TV.