Los crakeos o ciberataques son cada vez más comunes, tan solo en el primer semestre de 2022, México registró 85 mil millones de intentos de ciberataques y el objetivo de estos criminales es, en la mayoría de los casos, obtener datos personales y hacer mal uso de ellos.
Ante este panorama el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales (Inai) emitió una seria de recomendaciones ante un crackeo o ciberataque a instancias públicas o privadas que, por alguna razón, posean nuestros datos personales:
- al recibir correos electrónicos de instituciones conocidas, como tu banco, verifica que la dirección de correo del remitente sea válida, pues generalmente, para robar información (phishing) o infectar con un malware, utilizan correos similares a los originales.
- no proporciones información personal al responder algún correo electrónico, mensaje de texto o llamada; mejor, entra en contacto con la institución o empresa por los canales oficiales y cuentas verificadas
- evita abrir archivos adjuntos de correos electrónicos no verificados, ya que pueden contener virus; si hay duda, consulta el origen de éstos
- cambia y actualiza tus contraseñas cada cierto tiempo, debido a que todas pueden ser descifrables en determinado momento; sin embargo, al modificarlas, de manera constante, las posibilidades disminuyen
- utiliza contraseñas robustas que contengan mínimo 12 caracteres, dentro de los cuales haya números, letras y símbolos, evitando formar palabras disponibles en un diccionario
- implementa la autenticación de doble factor en los servicios en los que esté disponible este control de seguridad; para agregar una capa extra de seguridad a tus cuentas, es decir, un paso adicional al iniciar la sesión, a fin de impedir que otras personas puedan entrar, aunque tengan acceso a tu contraseña
- practica el egosurfing cada cierto tiempo; esta acción consiste en utilizar las redes sociales y los buscadores de Internet para localizar información sobre nosotros mismos en la red, con el fin de constatar que no existan perfiles falsos o actividades sospechosas
En caso de que el crackeo o ciberataque sea directamente a tus cuentas de redes sociales, el Inai sugirió emprender las siguientes acciones:
- cambia tu contraseña; esto se debe hacer tanto en el servicio que ha sufrido el ataque como en otros donde se haya utilizado la misma contraseña o una parecida
- avisa a todos tus contactos y solicita que no den clic a ninguna publicación o contesten mensajes que provenga de tu perfil
- verifica todo tu perfil, pues suelen manipularlo, por ejemplo, colocando links que, en realidad, son un medio de difusión de malware
- en caso de estar disponible en la aplicación de la red en cuestión, implementa el control de autenticación de doble factor
- bloquea tus cuentas bancarias en caso de que estén vinculadas, de alguna manera, con tu red social
- configura la privacidad de tus cuentas en redes sociales; es recomendable que algunos contenidos solo estén disponibles para amigos y familiares más cercanos, y no para el público en general
- actualiza siempre tus dispositivos móviles y computadoras, protégelas con un antivirus; al actualizar los sistemas operativos y aplicaciones, se despliegan parches de seguridad
"El acceso no autorizado a tu información personal vulnera tu derecho a la protección de datos personales y puedes denunciarlo ante este Instituto. La queja puede enviarse al correo atencion@inai.org.mx.", añadió el organismo.
