Entre 2017 y 2021, en México el valor de las transacciones de comercio electrónico aumentó de 396 mil millones de pesos a 667.8 mil millones de pesos, y se espera que para 2025 alcance 1.3 billones de pesos, reveló la compañía experta en ciberseguridad, A3Sec, que destacó que debido a que los pagos electrónicos han aumentado, también los riesgos asociados al fraude.
De acuerdo con un comunicado compartido por A3Sec a IDC, “en 2023 se registraron alrededor de 18 millones de usuarios en el segmento de pagos digitales en puntos de venta en México”; no obstante, en el mismo año el 39% de los minoristas mexicanos sufrieron algún intento de fraude en dichas transacciones, y el 34% fueron víctimas de ciberataques o filtraciones de datos.
Por lo anterior, destacó que seguridad en los pagos digitales y en el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) en México se han vuelto una preocupación de alta prioridad, tan solo en 2019 se registró un ataque con una pérdida estimada en alrededor de 400 millones de pesos.
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Ciberataques a pagos digitales van en aumento
De 2023 y lo que va de 2024, A3Sec señaló que según datos del Banco de México (Banxico) se han contabilizado casi 230 millones de pesos de afectaciones a entidades financieras vulneradas por ciberataques, por lo que el Country Manager de A3Sec en México, Israel Gutiérrez, comentó que debido al aumento de las amenazas, las instituciones necesitan adaptarse a los nuevos riesgos de forma constante.
El experto añadió que debido al aumento en el volumen de ventas por transacciones en línea, es necesario “mantenerse a la vanguardia en materia de tecnología y seguridad para los pagos digitales, que son alternativas de las cuales ninguna empresa puede prescindir hoy en día”, de hecho, Banxico ya ha consolidado la ciberseguridad como una prioridad estratégica.
Sobre este punto, vale la pena recordar que a finales de 2023 Banxico publicó tres circulares en el Diario Oficial de la Federación (DOF) con reglas para reforzar la ciberseguridad en el SPEI y en el Sistema de Pagos Interbancarios en Dólares (SPID) para contar con un oficial de seguridad de la información (CISO), encargado de verificar el cumplimiento de requisitos de seguridad.
A3Sec indicó que el “banco central mexicano se ha comprometido a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información mediante un enfoque integral que abarca al personal, los procesos y la tecnología” para así mitigar riesgos y proteger las transacciones electrónicas, no obstante, los riesgos están latentes, por ello es necesario que las instituciones se mantengan al día con los nuevos ataques y se protejan de ellos.
