La institución aclaró que ellos no realizan recuperación de recursos
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó sobre mensajes de supuestos funcionarios de la institución que en realidad son intenciones de estafa.
En un comunicado detalló que en estos mensajes, se les informa falsamente a las personas que la Condusef recuperó dinero de una financiera en números rojos y que será devuelto a los afectados.
En ese sentido, aclaró que
No realiza recuperación de dinero ni bonificaciones
No cuenta con gestores, representantes o empleados que realicen trámites de devolución de dinero
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Por lo anterior, aconsejó a los usuarios que reciban algún mensaje o llamada que supuestamente provenga de la institución:
No compartas información personal ni bancaria
No hagas depósitos ni transferencias a desconocidos
Denuncia ante las autoridades correspondientes y repórtalo en Condusef