La institución aclaró que ellos no realizan recuperación de recursos



La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó sobre mensajes de supuestos funcionarios de la institución que en realidad son intenciones de estafa. 


En un comunicado detalló que en estos mensajes, se les informa falsamente a las personas que la Condusef recuperó dinero de una financiera en números rojos y que será devuelto a los afectados.

En ese sentido, aclaró que


  • No realiza recuperación de dinero ni bonificaciones

  • No cuenta con gestores, representantes o empleados que realicen trámites de devolución de dinero

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Por lo anterior, aconsejó a los usuarios que reciban algún  mensaje o llamada que supuestamente provenga de la institución:


  • No compartas información personal ni bancaria

  • No hagas depósitos ni transferencias a desconocidos

  • Denuncia ante las autoridades correspondientes y repórtalo en Condusef

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