México se encuentra entre los países con más migrantes en el mundo y entre los principales países receptores de remesas, principalmente de Estados Unidos, de ahí que programa Quién es quién en el Envío de Dinero de la Profeco divulga información de 10 remesadoras tradicionales, 4 bancos y 3 Fintech.
Asimismo, la herramienta divulga y determinael costo de un envío de acuerdo al monto solicitado, estadísticas del sector, históricos del tipo de cambio y comisión, entre otros.
En ese sentido, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomendó a quienes deseen enviar o recibir dinero de Estados Unidos a México:
- Leer las características, términos y condiciones del servicio
- El dinero sólo lo puede recibir la persona que indicaste al momento de realizar la transacción del envío. Es necesario presentar identificación oficial e información de la transacción
- Mantener comunicación constante con el familiar, ya sea en México o en EE. UU. sobre los datos de la transferencia, cantidad exacta del envío, el tiempo que tardará en llegar el dinero y la cantidad total que se deberá recibir en pesos mexicanos
- Informarse sobre las garantías que ofrece la empresa para el envío del dinero, las políticas de devolución y cancelación
- Antes de enviar dinero, a través de una empresa Fintech, verificar que esté registrada ante la CNBV
- No divulgar información financiera y personal a terceros ya que pueden hacer mal uso de ella
- Tipo de cambio con el que se llevará a cabo la transacción del dinero
- Las opciones de entrega no inmediata son más baratas que las de entrega en minutos. Planea el envío con antelación; puede significar un ahorro
- Si la opción “económica” está en un lugar distante para quien envía o recibe, el costo del transporte puede “comerse” cualquier cantidad ahorrada
- Indaga sobre el monto mínimo y máximo de envío y del número de transacciones permitidas al mes
Se puede usar una Fintech para enviar o recibir remesas
Los servicios financieros digitales o Fintech se volvieron populares gracias a su rapidez y eliminación de burocracia, por lo que en el caso de las remesas también podría servir, siempre y cuando:
- Se investigue sobre los requerimientos de internet y de los dispositivos móviles para el uso de la App
- De seguimiento a las transferencias; la App brinda información al emisor en el momento que el receptor recibe la remesa
- Algunas Fintech solo funcionan cuando eres empleado de las empresas que realizan el pago de la nómina a través de la aplicación
