¿Ya usas el pago sin contacto? Según un estudio del Banco Mundial, el 42% de los consumidores en América Latina ya usa los pagos contactless al realizar compras o pagos en comercios, mientras que un 11% ya ha adoptado recientemente esta forma de pago para más cosas, esto debido a la conveniencia de ahorro de tiempo que ofrecen dichas transacciones.
De acuerdo con la fintech empresarial Sistema de Transferencias y Pagos (STP), una de las tendencias tecnológicas más destacadas en México es el crecimiento de los pagos contactless, los cuales permiten realizar transacciones con solo acercar una tarjeta a un teléfono móvil o dispositivo wearable a un terminal de pago.
En un comunicado fechado al 25 de julio de 2024, STP aseguró que en México se ha experimentado un auge significativo de los pagos sin contacto, tanto que datos de la Asociación de Bancos de México (ABM) demostraron que el uso de este tipo de tecnología se ha incrementado en un 150% en el último año.
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Futuro de las transacciones está en pagos sin contacto
El socio y director ejecutivo de Desarrollo de Negocios de STP, Jaime Márquez Poo, señaló que “el futuro de los pagos contactless en México parece prometedor”, y si continua el apoyo y la colaboración de las instituciones financieras tradicionales y fintech, así como la aceptación de los consumidores, “es probable que esta forma de pago se convierta en la norma”.
El experto señaló que estas tecnologías “han impulsado en México la creación de nuevas compañías y productos fintech que han fomentado la competencia en el sector financiero, de tal forma que la innovación se promueva y llegue a cada vez más personas”, especialmente porque han demostrado ser seguros “gracias a tecnologías avanzadas como el cifrado y los tokens”.
Márquez comentó que los pagos contactless juegan un papel crucial en el desarrollo de las empresas, especialmente en aquellas que buscan desarrollar el rumbo que tomarán respecto a las transacciones de sus clientes, ya que la tecnología permite una automatización completa y segura que “facilitará el día a día”, ya que en cada movimiento “se genera un código único que no puede ser reutilizado”.
Es por lo anterior que los expertos de STP comentaron que el crecimiento de los pagos contactless puede atribuirse a varios factores clave, tales como:
- tecnología: Mediante rieles de pago en tiempo real se puede transferir dinero de una cuenta a otra a mediante aplicaciones bancarias, fintech e incluso plataformas de ecommerce y servicios de SPEI, CoDi o Dimo.
- rapidez: Los pagos sin contacto ofrecen una experiencia de usuario más ágil y conveniente que permite las transacciones se completan en segundos sin tener que usar tarjetas o manejar efectivo, lo cual mejora la seguridad y protección de datos sensibles
