Existen casos de personas físicas a quienes el fisco ya les autorizó la devolución de su saldo a favor; sin embargo, en la plataforma del SAT al momento de verficar el estatus de la misma, aparece una leyenda que dice “Autorizadas con inconsitencias en la CLABE”.
Esto puede deberse a que existe algún problema con la cuenta del contribuyente en la institución financiera o tal vez porque ya no existe dicha cuenta. Para solventar este problema el contribuyente puede sustituir la CLABE en el portal.
A continuación se muestra el procedimiento a seguir:
Ve a la página del SAT y selecciona “Ver más” en “Devoluciones y compensaciones”
En el apartado de devolución expande con la flecha hacia abajo
Da clic en “Realiza la sustitución de cuenta CLABE por devolución no pagada”
Se selecciona “Iniciar”
Debe anotarse el RFC y contraseña del contribuyente
Aparece la cuenta CLABE que tiene registrada en el SAT misma que puede ser sustituida. Se da clic en el lápiz que aparece en la pantalla
Anota la nueva información actualizada
Adjunta el estado de cuenta donde aparece la CLABE actual (obligatoriamente)
Acepta bajo protesta de decir verdad que la cuenta es del propio contribuyente
Firma con el documento con su e-firma respectiva
Una vez incorporada la e-firma, el contribuyente interesado debe esperar la respuesta del sistema y esperar su devolución.
