Tras ocho años como procuradora de la defensa del contribuyente, la licenciada Diana Bernal Ladrón de Guevara, dejó el puesto vancante con un gran reto a superar.
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CAMBIO DE MANDO EN LA PRODECONEs importante recordar, que Diana Bernal fue electa por el Senado de la República como la como primer ombudsman fiscal en México el 28 de abril de 2011, y ratificada por el senado para continuar con un segundo periodo de gestión como Procuradora de la Defensa del Contribuyente, algunos de los resultados en su gestión fueron:
| Servicio | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | Total |
| Asesorías | 533 | 2,986 | 17,389 | 56,141 | 73,595 | 102,525 | 151,178 | 210,233 | 86,427 | 701,007 |
| Quejas y reclamos | 108 | 661 | 5,067 | 17,685 | 24,455 | 27,936 | 35,492 | 39,820 | 12,880 | 164,104 |
| Representación legal | 243 | 347 | 2,775 | 5,476 | 10,041 | 10,239 | 12,962 | 11,270 | 3,573 | 56,926 |
| Acuerdos conclusivos | - | - | - | 986 | 1,800 | 2,067 | 2,451 | 2,206 | 738 | 10,248 |
* Datos al 13 de mayo de 2019, Prodecon
Como se puede observar, el crecimiento de la Prodecon la ha consolidado como una alternativa para la defensa de los contribuyentes durante la gestión de la licenciada Bernal, esto representa un gran reto para el nuevo ombudsman fiscal.
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