Durante el proceso de revisión de la declaración anual 2024, algunos contribuyentes han notado que al consultar el estatus de su devolución aparece el mensaje: “Aceptada, pero inconsistente en cuenta CLABE”.
Este mensaje indica que el Servicio de Administración Tributaria (SAT) ha aprobado la devolución del saldo a favor; sin embargo, detectó un problema con la cuenta CLABE (la clave bancaria estandarizada de 18 dígitos) proporcionada para recibir el depósito. Las inconsistencias más comunes son:
número de cuenta CLABE no existe o no está activo
cuenta CLABE no está a nombre del contribuyente
cuenta CLABE pertenece a un banco no autorizado para devoluciones
banco rechazó la transferencia por error en los datos
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¿Qué hacer si aparece este mensaje?
Si al momento de hacer de verificar aparece lo siguiente:
El contribuyente de que se trate debe seguir el siguiente procedimiento:
Indicar la “Sustitución de la cuenta CLABE”
2. Editar la nueva cuenta CLABE
3. Anotar la cuenta CLABE correcta. Cabe señalar que no necesariamente tiene que anotar una diferente a la indicada en la declaración anual.
Solo la autoridad debe constatar que es cuenta del contribuyente
Debe adjuntar un estado de cuenta donde se refleje el nombre y la cuenta del contribuyente con una antigüedad no mayor a dos meses
4. Debe firmar la solicitud de la sustitución de la cuenta CLABE
Una vez efectuado lo anterior, la autoridad procederá a realizar la devolución correspondiente.
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