¿Qué es y cómo me ayuda el IDATU?

Antes de seleccionar un producto o servicio financiero, revisa el nivel de calidad de atención en las reclamaciones
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Es importante que compares la calidad de atención que brindan las instituciones financieras antes contratarlas; es por ello, que la Condusef mediante el Buró de Entidades Financieras informa de la calidad en la operación con el Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU).

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