La Profeco rectificó que aplicará la ley de forma irrestricta para erradicar abusos contra los consumidores, sobre todo al verificar la estabilidad de precios en los productos de la canasta básica, así lo dijo el titular de la dependencia, Ernesto Nemer Álvarez.
La instancia recibió en lo que va del año 61,948 quejas con un porcentaje de conciliación del 83% a favor del consumidor y los sectores con mayor número de denuncias a nivel nacional son telecomunicaciones, Comisión Federal de Electricidad (CFE), turístico, tiendas departamentales y el automotriz.
Durante una gira por Yucatán, Nemer Álvarez supervisó acciones de verificación y reiteró la tarea de vigilar y sancionar conductas indebidas al firmar un convenio de colaboración con la Universidad Autónoma de Yucatán y 10 instituciones de educación superior de la entidad para la prestación de servicio social e impartición de talleres sobre los derechos del consumidor.
Aprovechando la visita, en la agencia de viajes “Divermex”, personal de la Procuraduría colocó sellos de suspensión de la actividad comercial por no exhibir formas de pago al público.
