La productividad de los trabajadores puede mejorar hasta en un 26% si no se pone atención a sus celulares inteligentes durante el horario laboral, según un experimento psicológico realizado por la empresa de ciberseguridad, Kaspersky Lab en conjunto con las universidades de Würzburg y Nottingham Trent.
En general, los resultados de las pruebas se elevaron más cuando los dispositivos fueron retirados de la habitación.
El experimento consistió en una prueba de concentración bajo cuatro condiciones diferentes: con su teléfono inteligente en el bolsillo, en su escritorio, guardado bajo llave en una gaveta y retirado de la sala por completo.
Los resultados obtenidos son significativos: los más bajos se registraron cuando el smartphone estaba en el escritorio, pero con cada "capa" adicional de distancia entre los participantes y sus teléfonos inteligentes, el rendimiento de la prueba se incrementó.
Entre los efectos adicionales y contrario a lo esperado, la ausencia de los teléfonos inteligentes no puso nerviosos a los participantes, pues los niveles de ansiedad fueron constantes en todos los experimentos.
Asimismo, se comprobó que escribir notas en aplicaciones de aparatos durante las reuniones disminuye el nivel de comprensión de lo que sucede.
Estudios anteriores demostraron queestar separados de nuestros teléfonos inteligentes tiene efectos emocionales negativos como el aumento de la ansiedad, pero además los estudios enseñaron que un smartphone puede distraernos cuando está presente. En otras palabras, tanto la ausencia como la presencia del dispositivo inteligente "podrían afectar la concentración", dice Jens Binder de la Universidad de Nottingham Trent.
Ciberseguridad
Los dispositivos digitales, además, pueden tener un impacto negativo en los niveles de concentración y propiciar incidentes de vulnerabilidad de seguridad cibernética.
Los ataques avanzados dirigidos, solo pueden ser descubiertos si los empleados están alertas y observan cualquier contenido inesperado e inusual en el correo electrónico.
Por lo tanto, es vital que las empresas desarrollen procesos de seguridad, incluso sesiones de entrenamiento para aumentar el estado de alerta de los empleados, independientemente si los empleados utilizan o no sus teléfonos inteligentes en el trabajo.
“En lugar de esperar el acceso permanente a sus smartphones, la productividad de los empleados podría aumentarse si dedican un ‘tiempo libre a su teléfono inteligente’. Una forma de hacer esto es hacer cumplir las ‘normas para las reuniones’, como las de no usar teléfonos ni computadoras en el ambiente normal de trabajo", dice Daniel Molina, director general para los Mercados Estratégicos de América Latina de Kaspersky Lab.
